TV, internet et téléphone
Megui
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brupala Messages postés 111138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 111138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté ma maison en septembre et quand j'ai essaye de mettre une box pour avoir TV, internet et téléphone j'ai pri connaissance que le constructeur n'avais pas fait correctement la demande du raccordement telephonique.
A qui je peux m'adresser pour réglé mon probleme.
Le constructeur ma dit verbalement que le probléme avez été réglé, mais non.
Veuillez svp m'informer quel est l'article et la loi qui dit que le constructeur est obligé de faire l'accordement d'eau, eléctricité et téléphone d'une nouvelle maison.
Merci
J'ai acheté ma maison en septembre et quand j'ai essaye de mettre une box pour avoir TV, internet et téléphone j'ai pri connaissance que le constructeur n'avais pas fait correctement la demande du raccordement telephonique.
A qui je peux m'adresser pour réglé mon probleme.
Le constructeur ma dit verbalement que le probléme avez été réglé, mais non.
Veuillez svp m'informer quel est l'article et la loi qui dit que le constructeur est obligé de faire l'accordement d'eau, eléctricité et téléphone d'une nouvelle maison.
Merci
1 réponse
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Salut,
le constructeur doit poser les gaines nécessaires sur ton terrain ou sur la copropriété, mais pas raccorder la ligne téléphonique, pas plus qu'il ne fait les raccordements au gaz ou à l'électricité, sauf à le faire à ton nom.
Tu peux faire la démarche auprès de Orange pour la mise en service d'une ligne ou à un autre FAI si c'est de la fibre.
Faire un test d'éligibilité pour savoir ce qui est possible à ton adresse.
