Imprimante brother qui imprime en paysage et non en portrait
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sasa_3779
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Sasa3779 - 7 févr. 2021 à 09:39
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georges97
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23 avril 2024
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22 nov. 2020 à 15:41
22 nov. 2020 à 15:41
Bonjour,
Je n'ai pas de solution à votre problème et la méthode préconisée par jmarion3 est la plus appropriée dans des cas comme le votre.
Ce que je voudrais simplement ajouter est que si le problème se produit sur trois configurations sans doute différentes, ce peut être lié à un bug généralisé qui survenu cet été lors d'une des mises à jour par Windows Update. Cela a affecté plusieurs marques et modèles d'imprimantes, dont des Brother et provoqué quelques dizaines de posts sur notre site.
Il se peut que le pilote installé à cette occasion ait conservé quelques traces, même si la méthode jmarion3 aurait dû se charger de les écraser.
Mais je n'ai pas relevé les modèles concernés et les choses sont rentrées assez rapidement en ordre.
Je vous suggérerais, si possible, d'installer votre imprimante sur un PC qui ne l'a jamais accueillie, de façon à éliminer l'hypothèse de traces dans le registre.
Par la suite, vous pourriez ressayer Revo Uninstaller en mode avancé (si cela n'a pas déjà été fait) voir l'exploration manuelle du registre, qui m'a permis une fois de régler un problème d'installation de programme de robotique récalcitrant.
@jmarion3, néhsite pas à dire si tu considère que ce que je propose est inutile. Je ne m'en offusquerais pas.
Cordialement
Je n'ai pas de solution à votre problème et la méthode préconisée par jmarion3 est la plus appropriée dans des cas comme le votre.
Ce que je voudrais simplement ajouter est que si le problème se produit sur trois configurations sans doute différentes, ce peut être lié à un bug généralisé qui survenu cet été lors d'une des mises à jour par Windows Update. Cela a affecté plusieurs marques et modèles d'imprimantes, dont des Brother et provoqué quelques dizaines de posts sur notre site.
Il se peut que le pilote installé à cette occasion ait conservé quelques traces, même si la méthode jmarion3 aurait dû se charger de les écraser.
Mais je n'ai pas relevé les modèles concernés et les choses sont rentrées assez rapidement en ordre.
Je vous suggérerais, si possible, d'installer votre imprimante sur un PC qui ne l'a jamais accueillie, de façon à éliminer l'hypothèse de traces dans le registre.
Par la suite, vous pourriez ressayer Revo Uninstaller en mode avancé (si cela n'a pas déjà été fait) voir l'exploration manuelle du registre, qui m'a permis une fois de régler un problème d'installation de programme de robotique récalcitrant.
@jmarion3, néhsite pas à dire si tu considère que ce que je propose est inutile. Je ne m'en offusquerais pas.
Cordialement
Modifié le 22 nov. 2020 à 16:39
Reste à connaître si ces 3 MFC J4420DW sont toutes 3 sous Windows 10 et si le problème est survenu à la même période ....
Slts
23 nov. 2020 à 07:31