Problème d'impression paysage portrait Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un utilisateur qui a un problème étrange : lorsqu'il veut imprimer un fichier en paysage, le doc s'imprime systématiquement en portrait.

Il imprime sur une brother 5250 en réseau dont le driver est ok (J'ai lancé l'impression depuis un autre poste sur la même imprimante et il n'y a pas de problème).

J'ai constaté cela avec un fichier powerpoint et un fichier word.

J'ai trouvé une solution de contournement qui consiste à imprimer le doc en paysage sur un imprimante virtuelle PDF puis d'imprimer le PDF ainsi généré.

Ca fonctionne mais je dois trouver une vraie solution.

Quelqu'un aurait-il une idée?

Merci d'avance.

UsulArrakis · Answer

salut
quelle version d'Office ?
si 2007 voir dans Bouton Office / options de word / options avancées / impression / qu'y a-t-il d'indiqué dans "bac par défaut" ?

auricom56 · Answer

C'est du 2003 et l'os est XP pro sp2
Je viens d'ouvrir une autre session avec un autre compte utilisateur sur ce poste : le problème perdure.

UsulArrakis · Answer

l'imprimante a-t-elle différents profils de sélectionnables dans ses propriétés ?
si oui regarde les caractéristiques de celui qui est par défaut ?
de toute façon tu aurais meilleur compte à poser  ta question sur le forum "matériel" car à mon avis ça vient de l'imprimante et pas des logiciels

Problème d'impression paysage portrait

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