Photocopieuse inactive

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Bonjour à tous,
Mon imprimante HP Deskjet 3050, quand je demande une photocopie, se lance mais rend la 21/29,7 blanche.
Qui pourrait m'aider Svp?




Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.89

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Bonjour Redbart...
Oui l'imprimante imprime et quand je fais une photocop', j'appuie bien sur le bon bouton !!.
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Bonjour
et par ailleurs, l'imprimante imprime?
pour une copie, il faut appuyer COPY et non SCAN sur l'appareil

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