Acer Aspire E15 ES1 se fige pendant utilisation

Fermé

Gaia - 14 nov. 2020 à 01:04
fabul Messages postés 39476 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 janvier 2025 - 14 nov. 2020 à 01:15

Bonjour, je possède un Aspire E15 ES1-515-C916 depuis maintenant 3-4 ans.

Depuis près d'un mois pendant que j'utilise l'ordinateur mon écran se fige et plus rien ne répond. Parfois, si je regarde une vidéo lordinateur se met à faire un bruit horrible puis se fige et crée un écran noir. Je suis obligée de l'éteindre manuellement. J'ai utilisé CCleaner pour nettoyer et malwaresbytes mais rien n'a faire. Ca ne fait qu'empirer. J'ai aussi réinitialisé la batterie mais toujours le même problème.

Que faire? Merci d'avance pour votre réponse.

Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.185

A voir également:

Acer Aspire E15 ES1 se fige pendant utilisation
Notice d'utilisation - Guide
Utilisation chromecast - Guide
Mon écran se fige et plus rien ne répond - Guide
Acer driver - Télécharger - Pilotes & Matériel
Acer jumpstart - Forum logiciel systeme

1 réponse

Réponse 1 / 1

fabul Messages postés 39476 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 3 janvier 2025 5 450
14 nov. 2020 à 01:15

Salut,

Ça fait grandement penser à un problème de surchauffe.

Donc l'ouvrir et retirer toute la poussière sont les premières choses à envisager.

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