Problème d'impression canon mg 3600

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marie - Modifié le 10 nov. 2020 à 19:46
pcenpanne77124 Messages postés 217 Date d'inscription vendredi 27 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2020 - 10 nov. 2020 à 19:52
Bonjour,
lorsque j'imprime un document, la page sort avec une coupure dans le milieu de la page horizontalement, les phrases et les mots sont partagés en 2 - mon imprimante est une canon mg 3600 - j'ai nettoyer les buses et les têtes d'impression et changer les cartouches - merci


Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.183
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2 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
10 nov. 2020 à 19:51
Bonsoir,
Peut-être faut-il procéder à un alignement des têtes d'impression !
Je ne connais pas votre modèle d'imprimante mais sur celle que je possède ce réglage existe.
Dans la mesure où vous avez procédé à une installation réglementaire de l'imprimante, vous devriez disposer d'un utilitaire installé sur votre pc vous permettant d'exécuter ce genre d'action.
Cdlt.
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