Attestation covid introuvable

bonjour,
alors que mon telephone me dit que l'attestation est générée, impossible de la retrouver dans mes téléchargements !
je ne la trouve nulle part
quelqu'un peut il m'aider ?
merci d'avance

4 réponses

  1. Bonjour.

    Autre possibilité, aller à l'adresse htpps://media.interieur.gouv.fr/deplacement-covid-19
    Créez un raccourci sur l'écran d'accueil pour plus de facilité. Dans tous les cas, prenez soin de vous et des autres.
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    1. déjà fait aussi
      attestation non téléchargée introuvable.
      merci pour votre soin : idem.
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  2. Bonjour,

    Utilisez l'application Tousanticovid, c'est très simple et très rapide à générer.
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    1. bonsoir,
      j'ai déjà fait mais ça ne fonctionne toujours pas : téléchargement de l'attestation introuvable
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  3. Bonjour.
    En utilisant l'adresse htpps://media.interieur.gouv.fr/deplacement-covid-19, quand on a rempli toutes les cases obligatoires, en dessous il y a une case à cocher : le téléphone se souvient de moi. Cela vous évitera de retaper vos coordonnées la prochaine fois. Encore en dessous, il y a le gros bouton rouge pour générer l’attestation et tout en bas il y a un bouton : accéder au fichier. Vous pourrez ainsi contrôler que l'attestation est bien présente et savoir où elle se trouve sur le téléphone.
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    1. bonsoir, merci de vos lignes (j'avais déjà remarqué la mémorisation et la génération de l'attestation.)

      en fait, après avoir surfé des heures et des heures, et lu plusieurs choses à droite et à gauche, je me suis rendue compte que l'accès internet par lequel je passais (icône présent sur mon téléphone) était LE PROBLEME : et qu'il suffisait que je choisisse le fournisseur d'accès google chrome, pour que : miracle, je trouve mon attestation générée !!!

      Si ça peut servir à quelqu'un...
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