Windows a rencontré un problème de communication avec un périphérique connecté
Fermé
Lisaa.grc
-
8 nov. 2020 à 15:46
bazfile Messages postés 57616 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 mars 2025 - 8 nov. 2020 à 17:02
bazfile Messages postés 57616 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 10 mars 2025 - 8 nov. 2020 à 17:02
Bonjour à tous,
Après une chute, mon PC m'a lâché juste au début du confinement... Quand j'essaie de l'allumer, l'écran reste noir pendant un moment, mais je puis m'affiche ce message (cf photo). J'ai peur que le disque dur ait été touché. Je suis un peu désemparée, j'ai peur d'avoir perdu toutes mes données...
Je ne sais pas trop quoi faire. J'ai essayé d'ouvrir l'ordinateur pour vérifier si le disque dur était toujours connecté, et il l'était. Y a-t-il une manipulation spécifique à effectuer ? Ou devrais-je directement l'amener chez un réparateur ?
Merci d'avance !
Après une chute, mon PC m'a lâché juste au début du confinement... Quand j'essaie de l'allumer, l'écran reste noir pendant un moment, mais je puis m'affiche ce message (cf photo). J'ai peur que le disque dur ait été touché. Je suis un peu désemparée, j'ai peur d'avoir perdu toutes mes données...
Je ne sais pas trop quoi faire. J'ai essayé d'ouvrir l'ordinateur pour vérifier si le disque dur était toujours connecté, et il l'était. Y a-t-il une manipulation spécifique à effectuer ? Ou devrais-je directement l'amener chez un réparateur ?
Merci d'avance !
A voir également:
- Windows a rencontré un problème de communication avec un périphérique connecté à votre ordinateur
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
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bazfile
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10 mars 2025
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8 nov. 2020 à 17:02
8 nov. 2020 à 17:02
Bonjour,
pour savoir si ton disque dur est HS ou pas utilise CrystalDiskInfo il est présent sur ce liveCD/USB, lire attentivement ces deux pages:
https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/
https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Si le disque dur est HS tu en achète un nouveau et tu réinstalle Windows https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10/
pour savoir si ton disque dur est HS ou pas utilise CrystalDiskInfo il est présent sur ce liveCD/USB, lire attentivement ces deux pages:
https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/
https://www.malekal.com/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/
Si le disque dur est HS tu en achète un nouveau et tu réinstalle Windows https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10/