Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de co

Goga -  
jee pee Messages postés 41510 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, mon HP portable n'émet plus de son depuis un certain temps. L’icône du haut parleur en bas à droite porte une croix rouge.
Dans le gestionnaire de périphériques Contrôleurs audio et vidéo Conexant ISST Audio porte un rectangle et Son Intel pour écrans aussi.

Au niveau de propriétés de conexant ISST Audio l'état du périphérique indique le message suivant "Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)"



Configuration: Windows / Firefox 87.0
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1 réponse

jee pee Messages postés 41510 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 715
 
Bonjour,

En dernier recours il faut supprimer ce matériel dans le gestionnaire de périphérique puis redémarrer le pc pour voir si Windows arrive à le réinstaller.

Essayer aussi de télécharger le driver du matériel sur le site du fabricant.
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