Fibre en façade

Fermé
Jerome59 - 8 nov. 2020 à 13:23
brupala Messages postés 106080 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 - 8 nov. 2020 à 15:19
Bonjour, je suis relié à la fibre. Le câble dehors entre le poteau sur la voie publique et ma façade penche de plus en plus (car les installeurs de la fibre l'ont fixée à mon cache moineau en bois au lieu de la fixer sur la façade en brique, c'est pas malin de leur part).
Si un jour le fibre se détache de ma maison (ça n'est pas mon cache moineau qui flanche mais la fixation de la fibre dans mon cache moineau), qui devra pendre en charge la réparation ? Moi ?
Merci.

3 réponses

quentin2121 Messages postés 7764 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 1 273
8 nov. 2020 à 13:25
bonjour,
Orange devra prendre en charge la réparation car le câble est mal fixé de leur part !
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Bonjour, merci.
Je préviendrais Orange bien que je sois chez RED SFR ?

Et si à l'opposé la fibre se détache du poteau, je préviendrais également Orange et c'est à Orange de prendre en charge la réparation ?

Merci.
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brupala Messages postés 106080 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 13 794
8 nov. 2020 à 15:19
Salut,
si tu as identifié ce problème de fixation, et que tu en as les moyens physiques, je te conseille de percer ton mur toi même pour poser une vraie cheville qui tienne, avant que ça tombe, ce sera préférable pour tout le monde.
Même pour les zoziaux.
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