Rectangles à l'ouverture de Google Chrome
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7 nov. 2020 à 12:26
pistouri Messages postés 18500 Date d'inscription dimanche 14 juin 2015 Statut Contributeur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 13 déc. 2020 à 16:36
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A voir également:
- Google rectangle
- Google maps satellite - Guide
- Dns google - Guide
- Google earth - Télécharger - 3D
- Google - Guide
- Créer un compte google - Guide
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7 nov. 2020 à 18:18
7 nov. 2020 à 18:18
Bonjour,
Lance Google Chrome en navigation privée
Le résultat est il le même ?
En attendant vide le cache de Google Chrome.
Lance Google Chrome en navigation privée
Le résultat est il le même ?
En attendant vide le cache de Google Chrome.
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Modifié le 8 nov. 2020 à 20:36
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Bonjour,
La magie à opérée :-)
Reprends le mode normal et vérifies si tout est OK.
Dans le cas contraire je te proposerais autre chose.
En navigation privée les extensions sont désactivées d’où un coupable potentiel.
Si tu nettoyée le cache du navigateur tu as fais le ménage des cookies ce qui pourrait avoir résolu ton probléme avec ce rectangle.
--►quand on fait une recherche sur Google sur quels sites ne pas aller ?
??? Faut réfléchir entre la chaise et le clavier???
--► Installe un bloqueur de pub si t'as n'as pas====► Ublock Google Chrome
Une fois installé tu n'as rien à faire,une easy liste bloquera la plupart des pubs à 90% voir 100%.
A+
La magie à opérée :-)
Reprends le mode normal et vérifies si tout est OK.
Dans le cas contraire je te proposerais autre chose.
En navigation privée les extensions sont désactivées d’où un coupable potentiel.
Si tu nettoyée le cache du navigateur tu as fais le ménage des cookies ce qui pourrait avoir résolu ton probléme avec ce rectangle.
--►quand on fait une recherche sur Google sur quels sites ne pas aller ?
??? Faut réfléchir entre la chaise et le clavier???
--► Installe un bloqueur de pub si t'as n'as pas====► Ublock Google Chrome
Une fois installé tu n'as rien à faire,une easy liste bloquera la plupart des pubs à 90% voir 100%.
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Modifié le 9 nov. 2020 à 20:51
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Bonjour,
Post une capture d'écran des rectangles.
--►Comment faire une capture
--►poster une image
Quelle est ta version de Windows ?
Touche clavier Windows + R puis tape --► winver
il se pourrait que cela soit ta carte graphique.
Vérifies si un pilote plus récent est disponible sur DriversCloud
A] Si t'as rien va dans le gestionnaire des périphériques -► Cartes graphiques
Clic sur ta carte graphique
Onglet pilote -► Restaurer le pilote
B] Gestionnaire des périphériques -► Cartes graphiques
Clic droit sur ta carte graphique -►Mettre à jour le pilote--► Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes-►Choisir parmi une liste de pilotes disponible sur mon appareil
Dans la liste choisis un pilote avec une date précédente.
Si tu choisis Carte vidéo de base Microsoft tu auras un affichage basique.(Ne le fais pas pour le moment)
C] Va dans Paramètres -►Mise à jour et sécurité
Clique sur la ligne -► Afficher les mises à jour facultatives
Clique sur --►Mises à jour du pilote
il se pourrait qu'un ancien pilote graphique soit présent.
il suffit de cocher la case puis -► Télécharger et installer
Vérifies les branchements si tu as un PC fixe et fais le ménage avec un pinceau sur les ventilateurs.
L'historique n'est pas conservé,et les extensions sont désactivées,tu surf au minimum dans ce cas de figure et ne vaut mieux pas aller n'importe ou.
Sous réserve Passe Malwarebytes
En résumé cela se pourrait bien que cela soit un probléme matériel (Carte graphique...]
PS --► Je n'arrive pas à me déconnecter de votre site
Ferme la fenêtre CCM ou ton navigateur,cela serait plus embêtant si tu ne pouvais pas te connecter.
Si le probléme persiste il y a un forum Bugs et suggestions
Vois tu l'image 3 ou le PC est véritablement crado l'image à mis plus d'une minute pour se charger dans ce post mais c'est une autre histoire.
A+
Post une capture d'écran des rectangles.
--►Comment faire une capture
--►poster une image
Quelle est ta version de Windows ?
Touche clavier Windows + R puis tape --► winver
il se pourrait que cela soit ta carte graphique.
Vérifies si un pilote plus récent est disponible sur DriversCloud
A] Si t'as rien va dans le gestionnaire des périphériques -► Cartes graphiques
Clic sur ta carte graphique
Onglet pilote -► Restaurer le pilote
B] Gestionnaire des périphériques -► Cartes graphiques
Clic droit sur ta carte graphique -►Mettre à jour le pilote--► Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes-►Choisir parmi une liste de pilotes disponible sur mon appareil
Dans la liste choisis un pilote avec une date précédente.
Si tu choisis Carte vidéo de base Microsoft tu auras un affichage basique.(Ne le fais pas pour le moment)
C] Va dans Paramètres -►Mise à jour et sécurité
Clique sur la ligne -► Afficher les mises à jour facultatives
Clique sur --►Mises à jour du pilote
il se pourrait qu'un ancien pilote graphique soit présent.
il suffit de cocher la case puis -► Télécharger et installer
Vérifies les branchements si tu as un PC fixe et fais le ménage avec un pinceau sur les ventilateurs.
la navigation privée protège moins mon ordinateur.
L'historique n'est pas conservé,et les extensions sont désactivées,tu surf au minimum dans ce cas de figure et ne vaut mieux pas aller n'importe ou.
Sous réserve Passe Malwarebytes
En résumé cela se pourrait bien que cela soit un probléme matériel (Carte graphique...]
PS --► Je n'arrive pas à me déconnecter de votre site
Ferme la fenêtre CCM ou ton navigateur,cela serait plus embêtant si tu ne pouvais pas te connecter.
Si le probléme persiste il y a un forum Bugs et suggestions
Vois tu l'image 3 ou le PC est véritablement crado l'image à mis plus d'une minute pour se charger dans ce post mais c'est une autre histoire.
A+
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Modifié le 10 nov. 2020 à 15:57
Modifié le 10 nov. 2020 à 15:57
Bonjour,
As tu fais le point pour le pilote graphique ?
Essaye de passer à la version 20h2 (c'est la 2009= Septembre 2020).
Regarde les différentes procédures
Je l'ai faite chez un voisin avant hier avec l'assistant de mise à jour
Durée = 2h00
Ou Activer Windows 10 2009 méthode de Malekal que l'on salue au passage.
Pas grave pour les captures des rectangles fugitifs,c'est déjà bien de poster une capture.
Bon courage pour la suite.
As tu fais le point pour le pilote graphique ?
Essaye de passer à la version 20h2 (c'est la 2009= Septembre 2020).
Regarde les différentes procédures
Je l'ai faite chez un voisin avant hier avec l'assistant de mise à jour
Durée = 2h00
Ou Activer Windows 10 2009 méthode de Malekal que l'on salue au passage.
Pas grave pour les captures des rectangles fugitifs,c'est déjà bien de poster une capture.
Bon courage pour la suite.
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10 nov. 2020 à 15:38
10 nov. 2020 à 15:38
Avec Drivers cloud tu sauras si un pilote est disponible.
Mais tu pourrais essayer sur Mes Drivers si tu merdouille avec DriverCloud.
Ou Télécharge Mes_Drivers_3.0.4.exe
Coche --► Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés
Coche --► Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL
Décoche -►Afficher aussi les drivers bêta
Clique sur -►Valider.
Regarde si tu as un pilote à mettre à jour.
Regarde la surbrillance de couleur verte , cela indiquera une nouvelle version.
Si tu as en un , télécharge le et installe le.
il désinstallera ton ancienne version du pilote pour installer le nouveau.
Ou sur le support Asus
Ce qui serait l'idéal.
Donne la marque de Asus STP.
Dans le champs de recherche sur la barre des tâches tape --► info
Clique sur --► Informations systéme
Dans résumé systéme c'est la ligne --► Modèle
En principe tu dois avoir du Nvidia en carte graphique sur un Asus mais rien n'est moins sur si tu as une carte graphique dédiée (sur un portable) ça serait du Intel.
Question ?
Le PC est il tombé ?
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo
La couleur en dira un peu plus long sur son état de santé.
A+
Mais tu pourrais essayer sur Mes Drivers si tu merdouille avec DriverCloud.
Ou Télécharge Mes_Drivers_3.0.4.exe
Coche --► Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés
Coche --► Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL
Décoche -►Afficher aussi les drivers bêta
Clique sur -►Valider.
Regarde si tu as un pilote à mettre à jour.
Regarde la surbrillance de couleur verte , cela indiquera une nouvelle version.
Si tu as en un , télécharge le et installe le.
il désinstallera ton ancienne version du pilote pour installer le nouveau.
Ou sur le support Asus
Ce qui serait l'idéal.
Donne la marque de Asus STP.
Dans le champs de recherche sur la barre des tâches tape --► info
Clique sur --► Informations systéme
Dans résumé systéme c'est la ligne --► Modèle
En principe tu dois avoir du Nvidia en carte graphique sur un Asus mais rien n'est moins sur si tu as une carte graphique dédiée (sur un portable) ça serait du Intel.
Question ?
Le PC est il tombé ?
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo
La couleur en dira un peu plus long sur son état de santé.
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4 déc. 2020 à 08:15
4 déc. 2020 à 08:15
Bonjour,
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo
Regarde la couleur de son état de santé.
Post une capture d'écran dans ton prochain message.
l’observateur d’événements
Regarde les avertissements et les erreurs critiques .
Tu as Windows 10 version 2004.
==► installer la mise à jour 20h2 d'Octobre 2020
Si tu as plusieurs port USB détermine lequel est le coupable (L'informaticien m'a suggéré que cela pourrait venir d'un branchement USB ).
A+
L'ordinateur est tombé et en même temps une clé USB s'est tordue !
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo
Regarde la couleur de son état de santé.
Post une capture d'écran dans ton prochain message.
l’observateur d’événements
Regarde les avertissements et les erreurs critiques .
Tu as Windows 10 version 2004.
==► installer la mise à jour 20h2 d'Octobre 2020
Si tu as plusieurs port USB détermine lequel est le coupable (L'informaticien m'a suggéré que cela pourrait venir d'un branchement USB ).
A+
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4 déc. 2020 à 14:28
4 déc. 2020 à 14:28
Ton disque dur est correct.
Le probléme est ailleurs si c'est bien matériel,comme la carte graphique qui pourrait être défectueuse ou un autre composant.
Je ne sais pas si la MAJ 20h2 réglera le soucis.
Tu pourrais installer toi même la MAJ si l'informaticien te la facture.
A+
Le probléme est ailleurs si c'est bien matériel,comme la carte graphique qui pourrait être défectueuse ou un autre composant.
Je ne sais pas si la MAJ 20h2 réglera le soucis.
Tu pourrais installer toi même la MAJ si l'informaticien te la facture.
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Modifié le 4 déc. 2020 à 17:31
Modifié le 4 déc. 2020 à 17:31
Il à dit quoi l’informaticien ==► J'attends qu'il me rappelle (# 18)
Avec Windows Update ou avec le Update de Asus ?
Pour les événements des journaux Windows (informations,critiques...) il faut que tu regarde l'heure à laquelle se produit les rectangles.
Sur ta première capture d'écran il n'y à pas d'événements matériels.
Au #5 il serait intéressant de savoir si tu as un pilote disponible pour la carte graphique .
Télécharge le si proposé.
Le but serait de désinstaller le pilote de ta carte graphique depuis le gestionnaire de périphérique,puis arrêter le PC et redémarrer.
Tu auras le pilote graphique générique de Microsoft et l'affichage seras sans doute plus grand.
C 'est pour vérifier si c'est le pilote graphique le coupable.
Dans le cas contraire installe le pilote graphique télécharger.
Note tout de mème la version de ton pilote
il serait donc encore sous garantie.(Voir avec le SAV).
A+
je pense que c'est parce que dans les mises à jour j'ai voulu installer un pilote proposé par ASUS
Avec Windows Update ou avec le Update de Asus ?
Pour les événements des journaux Windows (informations,critiques...) il faut que tu regarde l'heure à laquelle se produit les rectangles.
Sur ta première capture d'écran il n'y à pas d'événements matériels.
Au #5 il serait intéressant de savoir si tu as un pilote disponible pour la carte graphique .
Télécharge le si proposé.
Le but serait de désinstaller le pilote de ta carte graphique depuis le gestionnaire de périphérique,puis arrêter le PC et redémarrer.
Tu auras le pilote graphique générique de Microsoft et l'affichage seras sans doute plus grand.
C 'est pour vérifier si c'est le pilote graphique le coupable.
Dans le cas contraire installe le pilote graphique télécharger.
Note tout de mème la version de ton pilote
Mon ordinateur ASUS portable n'aura 2 ans qu'en février.
il serait donc encore sous garantie.(Voir avec le SAV).
A+
L'informaticien viendra chercher l'ordi vendredi prochain me le rendra samedi mais logiquement seule la mise à jour ne serait pas facturée. L'autre problème est arrivé aujourd'hui.
Dans les Updates de Windows Il m'a été proposé de mettre à jour ASUS COMPUTER et pilotes ASUS. Ces mises à jour sont maintenant terminées.
Oui mon ordinateur est sous garantie mais si problème réparable Boulanger va me le garder et je ne peux pas rester sans ordinateur longtemps (pas d'ordinateur de secours).
Voici les heures de problèmes mais j'en fais quoi ?
Est-ce qu'i faut faire une restauration ?
Dans les Updates de Windows Il m'a été proposé de mettre à jour ASUS COMPUTER et pilotes ASUS. Ces mises à jour sont maintenant terminées.
Oui mon ordinateur est sous garantie mais si problème réparable Boulanger va me le garder et je ne peux pas rester sans ordinateur longtemps (pas d'ordinateur de secours).
Voici les heures de problèmes mais j'en fais quoi ?
Est-ce qu'i faut faire une restauration ?
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4 déc. 2020 à 20:59
4 déc. 2020 à 20:59
Difficile de s'y retrouver dans toutes ces captures d'écran.
Voir les points d'exclamation en rouge (Danger=critique)
Seule la dernière capture (Sécurité) est bonne sans messages d'erreurs .
La prochaine fois que les rectangles apparaissent regarde l'heure et fouille dans l'observateur d’ événement.
On va attendre Vendredi prochain pour voir ce que dit l'informaticien.
Chez Boulanger c'est 2 à 3 semaine le retour d'un Asus au SAV (j'ai eu ce cas de figure sur mon Asus neuf à 800 euros c'était mon cadeaux de Noël avec mes heures supp,disque dur défectueux) Depuis 5 ans il tourne à merveille
.
A+
Voir les points d'exclamation en rouge (Danger=critique)
Seule la dernière capture (Sécurité) est bonne sans messages d'erreurs .
La prochaine fois que les rectangles apparaissent regarde l'heure et fouille dans l'observateur d’ événement.
On va attendre Vendredi prochain pour voir ce que dit l'informaticien.
Chez Boulanger c'est 2 à 3 semaine le retour d'un Asus au SAV (j'ai eu ce cas de figure sur mon Asus neuf à 800 euros c'était mon cadeaux de Noël avec mes heures supp,disque dur défectueux) Depuis 5 ans il tourne à merveille
.
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4 déc. 2020 à 21:05
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Pas de points d'exclamation tout semble être à jour.
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Modifié le 10 déc. 2020 à 19:14
Modifié le 10 déc. 2020 à 19:14
Tu pourras par la suite te servir des logiciels désactivés dans l'onglet Démarrage du gestionnaire des tâches.
Et tu gagneras de précieuses secondes pour lancer Windows 10 sur le Bureau,parce-que les icônes désactivées ne se chargeront pas sur la barre des tâches ou dans les icônes cachées.
Créer des raccourcis sur le Bureau si tu ne les as pas ou dans l'écran de démarrage du bouton/menu Démarrer.
Ou encore épingler sur la barre des tâches
Comme Skype par exemple si tu l'utilise ou ton traducteur DeepL
Tous ces programmes sont dans le menu Démarrer en bas à gauche classés par lettres alphabétiques.
Un clique droit permet de l'épingler ou ouvrir le véritable l'emplacement de l'application et de créer un raccourci pour l'envoyer vers le Bureau
Ou tape les dans la zone de recherche sur la barre des tâches,des options sont disponibles pour le placer ou tu veux
C 'est SpendidStartUp qui nous intéresse, car ça doit être lui le coupable.
Une fois que tu l'auras désactivé dans le gestionnaire des tâches,onglet Démarrage et redémarrer le PC sans voir ce fameux rectangle (regarde bien en restant devant le PC) l’énigme du rectangle seras quasi élucidée.
Pour bien faire,à voir plus tard ,comme c'est un logiciel pré-installé par Asus,tu dois également en avoir d'autres bien souvent c'est inutile,le jour ou tu réinstallera W10 au propre (avec une iso ou à partir d"un clé USB W10),ce que je ne te souhaite pas tu ne verras plus ces applications, bien qu'il soit possible de les télécharger.
Tu le récupére quand ton PC ?
Si tu le souhaite tu peux lui parler de ces logiciels au démarrage,note les et demande lui gentiment de les désactiver si tu as l"appréhension de le faire.
Tu redonneras une capture d'écran pour vérifier l'onglet Démarrage du gestionnaire des tâches.
Prends soin de toi pour ta santé et bon rétablissement.
A+
Et tu gagneras de précieuses secondes pour lancer Windows 10 sur le Bureau,parce-que les icônes désactivées ne se chargeront pas sur la barre des tâches ou dans les icônes cachées.
Créer des raccourcis sur le Bureau si tu ne les as pas ou dans l'écran de démarrage du bouton/menu Démarrer.
Ou encore épingler sur la barre des tâches
Comme Skype par exemple si tu l'utilise ou ton traducteur DeepL
Tous ces programmes sont dans le menu Démarrer en bas à gauche classés par lettres alphabétiques.
Un clique droit permet de l'épingler ou ouvrir le véritable l'emplacement de l'application et de créer un raccourci pour l'envoyer vers le Bureau
Ou tape les dans la zone de recherche sur la barre des tâches,des options sont disponibles pour le placer ou tu veux
C 'est SpendidStartUp qui nous intéresse, car ça doit être lui le coupable.
Une fois que tu l'auras désactivé dans le gestionnaire des tâches,onglet Démarrage et redémarrer le PC sans voir ce fameux rectangle (regarde bien en restant devant le PC) l’énigme du rectangle seras quasi élucidée.
Pour bien faire,à voir plus tard ,comme c'est un logiciel pré-installé par Asus,tu dois également en avoir d'autres bien souvent c'est inutile,le jour ou tu réinstallera W10 au propre (avec une iso ou à partir d"un clé USB W10),ce que je ne te souhaite pas tu ne verras plus ces applications, bien qu'il soit possible de les télécharger.
Tu le récupére quand ton PC ?
Si tu le souhaite tu peux lui parler de ces logiciels au démarrage,note les et demande lui gentiment de les désactiver si tu as l"appréhension de le faire.
Tu redonneras une capture d'écran pour vérifier l'onglet Démarrage du gestionnaire des tâches.
Prends soin de toi pour ta santé et bon rétablissement.
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Modifié le 13 déc. 2020 à 10:51
Modifié le 13 déc. 2020 à 10:51
Bonjour,
Le fait de désactiver ce qui se lance au démarrage à eu un effet positif.
Il faudrait que tu confirme après quelque démarrage ou redémarrage.
C 'est ce que je t'avais demandé et le message est bien passé auprès de l'informaticien de là à prétendre que c'est normal il y va un peu fort à moins que la MAJ 20h2 à réglée le problème.
Pour Cortana si tu ne lui parle pas tu pourrais le désactiver dans le gestionnaire des tâches ,onglet Démarrage.
Et utilise la zone de recherche à la place qui est sur la barre des tâches.
Si tu ne vois pas la zone de recherche ou la loupe clique droit sur la barre des tâches►Rechercher►Afficher la zone de recherche
===► Désactiver le démarrage automatique de Cortana avec Windows 10
Ou
===► Désactiver Cortana dans Windows 10
C 'est ou ici ?
A+
D'autre part les rectangles ont disparu à l'ouverture de Windows. L'informaticien prétend que c'était normal !!!
Le fait de désactiver ce qui se lance au démarrage à eu un effet positif.
Il faudrait que tu confirme après quelque démarrage ou redémarrage.
C 'est ce que je t'avais demandé et le message est bien passé auprès de l'informaticien de là à prétendre que c'est normal il y va un peu fort à moins que la MAJ 20h2 à réglée le problème.
Pour Cortana si tu ne lui parle pas tu pourrais le désactiver dans le gestionnaire des tâches ,onglet Démarrage.
Et utilise la zone de recherche à la place qui est sur la barre des tâches.
Si tu ne vois pas la zone de recherche ou la loupe clique droit sur la barre des tâches►Rechercher►Afficher la zone de recherche
===► Désactiver le démarrage automatique de Cortana avec Windows 10
Ou
===► Désactiver Cortana dans Windows 10
Ici nous avons beaucoup de soleil je t'en envoie pour un bon dimanche.
C 'est ou ici ?
A+
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Modifié le 8 nov. 2020 à 20:20
Modifié le 8 nov. 2020 à 20:20
Bonsoir,
Les rectangles semblent avoir disparu.
Dans quels cas conseilles-tu de choisir la navigation privée ?
En général quand on fait une recherche sur Google sur quels sites ne pas aller ?
Bonne soirée.
Les rectangles semblent avoir disparu.
Dans quels cas conseilles-tu de choisir la navigation privée ?
En général quand on fait une recherche sur Google sur quels sites ne pas aller ?
Bonne soirée.
Utilisateur anonyme
Modifié le 9 nov. 2020 à 20:15
Modifié le 9 nov. 2020 à 20:15
OK J'ai compris que la navigation privée protège moins mon ordinateur.
J'ai installé Ublock Google Chrome.
Les rectangles réapparaissent mais cette fois dès l'ouverture de Windows.
Dernier problème l'écran saute un peu comme s'il avait un problème électrique.
Bonne soirée.
PS : Je n'arrive pas à me déconnecter de votre site. J'ai cru que c'était un oubli de ma part lorsque je redémarrais l'ordinateur mais ce soir il n'y a pas de doute je n'arrive pas à me déconnecter
J'ai installé Ublock Google Chrome.
Les rectangles réapparaissent mais cette fois dès l'ouverture de Windows.
Dernier problème l'écran saute un peu comme s'il avait un problème électrique.
Bonne soirée.
PS : Je n'arrive pas à me déconnecter de votre site. J'ai cru que c'était un oubli de ma part lorsque je redémarrais l'ordinateur mais ce soir il n'y a pas de doute je n'arrive pas à me déconnecter
Utilisateur anonyme
10 nov. 2020 à 15:16
10 nov. 2020 à 15:16
Non je n'ai pas fait le point pour le pilote graphique.
C'est long j'ai peur de me tromper mais je peux essayer un autre jour.
Le plus important est-il le point pour le pilote graphique ou la mise à jour de Windows ?
Cette mise à jour sera longue et j'ai peur de perdre certaines applications telles que Word Excel achetée un prix modique chez Amazon.
A plus
C'est long j'ai peur de me tromper mais je peux essayer un autre jour.
Le plus important est-il le point pour le pilote graphique ou la mise à jour de Windows ?
Cette mise à jour sera longue et j'ai peur de perdre certaines applications telles que Word Excel achetée un prix modique chez Amazon.
A plus
pistouri
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10 nov. 2020 à 16:53
10 nov. 2020 à 16:53
Tu ne va rien perdre du tout suite au passage à la version 20h2.
Et tu as 10 jours pour rétrograder.
Reste à savoir si la mise à jour ira jusqu'au bout.
Et tu as 10 jours pour rétrograder.
Reste à savoir si la mise à jour ira jusqu'au bout.
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16 novembre 2024
Modifié le 3 déc. 2020 à 14:17
Modifié le 3 déc. 2020 à 14:17
Bonjour,
Entre temps on m'a débarrassé des deux antivirus puis installé la dernière version de Windos10 - 20 h2. Bonne journée.
Entre temps on m'a débarrassé des deux antivirus puis installé la dernière version de Windos10 - 20 h2. Bonne journée.
Utilisateur anonyme
12 nov. 2020 à 12:26
12 nov. 2020 à 12:26
Bonjour,
Pour le moment un de mes fils m'a conseillé par téléphone de réinitialiser Windows10 juste pour que je puisse me servir de mon ordinateur.
J'ai installé Google Chrome comme navigateur par défaut, gmail et j'ai retrouvé Microsoft Office.
Je reviendrai vers toi si tu es disponible lorsque je passerai à la nouvelle version de Windows10.
Merci de m'avoir aidée.
Bon weekend
Cordialement.
Pour le moment un de mes fils m'a conseillé par téléphone de réinitialiser Windows10 juste pour que je puisse me servir de mon ordinateur.
J'ai installé Google Chrome comme navigateur par défaut, gmail et j'ai retrouvé Microsoft Office.
Je reviendrai vers toi si tu es disponible lorsque je passerai à la nouvelle version de Windows10.
Merci de m'avoir aidée.
Bon weekend
Cordialement.
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3 déc. 2020 à 14:32
3 déc. 2020 à 14:32
Bonjour,
Je voulais éviter la réinitialisation afin de trouver la cause du probléme,car il faut réinstaller par mal de logiciels ou applications,les favoris se volatilisent.... etc...
Reste à vérifier si le probléme est corrigé.
==► Comment installer la mise à jour 20h2 d'Octobre 2020
Un peu tôt tout de même pour souhaiter le week-end.(Noël aussi)
Bonne fin de semaine en attendant ton retour.
A+
Je voulais éviter la réinitialisation afin de trouver la cause du probléme,car il faut réinstaller par mal de logiciels ou applications,les favoris se volatilisent.... etc...
Reste à vérifier si le probléme est corrigé.
==► Comment installer la mise à jour 20h2 d'Octobre 2020
Un peu tôt tout de même pour souhaiter le week-end.(Noël aussi)
Bonne fin de semaine en attendant ton retour.
A+
Utilisateur anonyme
3 déc. 2020 à 20:48
3 déc. 2020 à 20:48
Bonsoir,
Un réparateur m'a débarrassé des deux antivirus et réinstallé les applications perdues, Word et Excel avec ma clé puis installé la dernière version de Windows.
Voici ma nouvelle version de Windows 10.
L'écran saute toujours.
L'informaticien m'a suggéré que cela pourrait venir d'un branchement USB car n'ayant rien branché chez lui cela ne l'a pas fait Qu'en penses-tu ?
Car ou l'ordinateur est tombé et en même temps une clé USB s'est tordue !
Mais toutefois les branchements USB fonctionnent.
Bon weekend.
Un réparateur m'a débarrassé des deux antivirus et réinstallé les applications perdues, Word et Excel avec ma clé puis installé la dernière version de Windows.
Voici ma nouvelle version de Windows 10.
L'écran saute toujours.
L'informaticien m'a suggéré que cela pourrait venir d'un branchement USB car n'ayant rien branché chez lui cela ne l'a pas fait Qu'en penses-tu ?
Car ou l'ordinateur est tombé et en même temps une clé USB s'est tordue !
Mais toutefois les branchements USB fonctionnent.
Bon weekend.
Utilisateur anonyme
4 déc. 2020 à 12:21
4 déc. 2020 à 12:21
Bonjour,
Je viens d'essayer sans utiliser aucun branchement USB et l'ordinateur a toujours des rectangles blancs à l'ouverture de Windows.
Je viens d'appeler l'informaticien car je lui avais bien demandé de m'installer la dernière version de Windows, vu que tu m'as dit que la dernière version risque de ne pas s'installer jusqu'au bout .
J'attends qu'il me rappelle.
A plus
Je viens d'essayer sans utiliser aucun branchement USB et l'ordinateur a toujours des rectangles blancs à l'ouverture de Windows.
Je viens d'appeler l'informaticien car je lui avais bien demandé de m'installer la dernière version de Windows, vu que tu m'as dit que la dernière version risque de ne pas s'installer jusqu'au bout .
J'attends qu'il me rappelle.
A plus
Utilisateur anonyme
4 déc. 2020 à 15:45
4 déc. 2020 à 15:45
Le problème c'est que je l'ai payé pour m'installer la version d'octobre 2020 !
D'autre part pour l'observateur des événements locaux ci-dessous
- journaux des Applications et journaux Windows
- Comme synthèse Observateur d'évènements locaux 1 (partie du haut) et 2 (partie du bas)
Pour ce qui est signalé aujourd'hui je pense que c'est parce que dans les mises à jour j'ai voulu installer un pilote proposé par ASUS. Ayant un écran noir j'ai paniqué puis pire j'ai vu un écran bleu me demandant d'aller sur une touche du clavier. J'ai rattrapé le plantage en faisant Ctr Alt suppr.
Dis-moi s'il te plait ce que je dois faire. Merci
Merci
Cordialement
D'autre part pour l'observateur des événements locaux ci-dessous
- journaux des Applications et journaux Windows
- Comme synthèse Observateur d'évènements locaux 1 (partie du haut) et 2 (partie du bas)
Pour ce qui est signalé aujourd'hui je pense que c'est parce que dans les mises à jour j'ai voulu installer un pilote proposé par ASUS. Ayant un écran noir j'ai paniqué puis pire j'ai vu un écran bleu me demandant d'aller sur une touche du clavier. J'ai rattrapé le plantage en faisant Ctr Alt suppr.
Dis-moi s'il te plait ce que je dois faire. Merci
Merci
Cordialement
pistouri
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10 déc. 2020 à 11:59
10 déc. 2020 à 11:59
Bonjour,
Je pense que le rectangle dont tu parla ressemble à l'image ci-dessous:
SplendidStartUp
A désactiver du démarrage #34
Redémarre le PC afin de vérifier si tu vois ou non ce rectangle .
A+
Je pense que le rectangle dont tu parla ressemble à l'image ci-dessous:
SplendidStartUp
A désactiver du démarrage #34
Redémarre le PC afin de vérifier si tu vois ou non ce rectangle .
A+