Imprimante HP Deskjet 2700 deconnexion du reseau

seb.d -  
brupala Messages postés 112045 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


J'ai un gros soucis avec cette imprimante , je m'explique :


J'ai connecté cette box avec une tablette au départ, ensuite j'ai connecté mon ordinateur sur cette imprimante aucun soucis, sauf qu'il y a quelques jours ou la personne ayant cette imprimante m'a appelée ne me disant que plus rien ne fonctionnait...

Je suis à nouveau devant cette imprimante et pareil avec mon ordinateur gros soucis d'impression ça ne se lance pas , j'ai été obliger de désinstaller et réinstaller l'imprimante.

A savoir c'est une HP Deskjet 2700 serie, mon ordinateur est un Windows 10 la connexion est faite via IP sur la freebox ...

Voila si quelqu'un a une solution pour le soucis je suis preneur merci
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3 réponses

Réponse 1 / 3
brupala Messages postés 112045 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 183
 
Salut,
j'ai été obliger de désinstaller et réinstaller l'imprimante.

Et ça fonctionne depuis ou pas ?
L'imprimante a été changée de box, je n'ai pas bien compris ?
4

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