Compte Leboncoin piraté

Fermé
sarahlrnt Messages postés 1 Date d'inscription lundi 2 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2020 - 2 nov. 2020 à 03:28
bazfile Messages postés 56635 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 - 2 nov. 2020 à 10:02
Bonjour,

Tout a commencé ce soir lorsque j'ai reçu un sms me demandant si le scooter que je vendais sur Leboncoin était encore disponible. Seul problème : je ne vends pas de scooter.
J'ai par la suite reçu plusieurs mails comme quoi mon adresse mail et mon mot de passe Leboncoin avaient été modifiés, et également la mise en ligne d'une annonce.

Je n'ai donc plus aucun accès à mon compte, qui est potentiellement en train d'être utilisé pour arnaquer des gens et qui contient des infos assez privées comme mon adresse postale...

J'ai donc changé TOUS mes mots de passe dont celui de mon adresse mail. J'ai également contacté Leboncoin mais j'ai cru comprendre qu'ils ne répondaient jamais.

Quelqu'un saurait-il ce que je peux faire de plus?

Merci à vous
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1 réponse

bazfile Messages postés 56635 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 décembre 2024 19 325
2 nov. 2020 à 10:02
Bonjour,
pour voir si le piratage de ton compte vient d'un cheval de Troie ou autre programme infectieux qui pourrait être présent sur ton pc, fait ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

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