Ordinateur lent au bout de plusieurs heures de travail

Kidcore Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
L'ordinateur de ma compagne ralenti de plus en plus lorsqu'il est allumé. Cela ne ralenti pas uniquement chrome mais toutes les applications. Le fait de le redémarer résoud le problème pis cela recommence. J'ai fait un scan avec avast et avec l'outil de chrome pour detecter des programs malveillant mais ils ne trouvent rien.

Merci d'avance


Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.111
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6 réponses

bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 804
 
Bonjour,
un pc lent n'est pas toujours signe d'une infection.
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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Kidcore Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 804
 
Le rapport FRST n'est pas complet il manque le début, les deux autres rapports sont complets.
D'après ce que je vois dans les rapports complets ZoneAlarm et Avast en même temps c'est beaucoup trop, je pense que c'est ZoneAlarm qui ralenti ton pc, désinstalle aussi Avast Secure Browser il ne sert à rien voir https://www.malekal.com/avast-secure-browser/

Pour désinstaller ZoneAlarm et Avast Secure Browser utilise Revo Uninstaller en mode Scan avancé voir le tutoriel ci-dessous.
Une fois les deux désinstallations faites vérifie si ton pc est toujours aussi lent et fait une nouvelle analyse FRST et donne les liens rapports, attention attend bien les messages qui disent que l'analyse est terminée avant d'envoyer les rapports.

Petit tutoriel pour Revo Uninstaller

Voici comment procéder pour désinstaller un programme en mode Scan avancé.




Accepter la désinstallation du programme que l'on souhaite désinstaller et si il y a un message d'erreur disant que la désinstallation est impossible fermer le message d'erreur et continuer la procédure.


Cocher "Scan avancé" puis cliquer sur "Scan".


Cliquer sur "Sélectionner tout" puis sur "Supprimer" si une deuxième liste apparaît faire de même puis une fois que tout est supprimé cliquer sur "Fini" un redémarrage sera peut-être démandé.

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Kidcore Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila j'ai fait tout comme indiqué, revoila le ficher frst

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20201103_v9y14g8o75
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bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 804
 
Je voulais trois nouveaux rapports pas un seul.
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bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 804
 
Tu as du mal avec les rapports, seul le rapport FRST est bon, les deux autres liens ne mènent nulle part, vérifie que les liens fonctionnent avant de me les envoyer.
D'après le rapport FRST ZoneAlarm n'a pas été désinstallé, j'attends les deux autres rapports.
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Kidcore Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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bazfile Messages postés 58606 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 804
 
Tu n'as pas désinstallé ZoneAlarm et Avast Secure Browser ils sont toujours présents dans les programmes installés, fait ce que je t'ai demandé et après on verra pour la suite.
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