PC ACER devenu très lent

Ordinatheureux Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon ordinateur portable est depuis deux trois semaines devenu très lent au démarrage et durant l'utilisation quotidienne notamment la navigation internet. Le scan avec Malwarebytes ne donne rien.
Le Pc que j'utilise :
Acer Swift 3
RAM: 4 go
disque dur : 120 go
processeur : i3-7020U CPU 2.30 Ghz

J'utilise Mozilla Firefox et Google Chrome comme navigateur internet.

Si quelqu'un peut m'aider à régler mon problème ce serait super.

Merci à vous

Configuration: Windows / Firefox 82.0
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7 réponses

bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut , attention de bien attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent, ensuite envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les trois liens générés par Pjoint dans ton prochain message.

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Ordinatheureux Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798 > Ordinatheureux Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ton pc n'est pas infecté il n'y a rien dans le rapport qui justifie le ralentissement de ton pc.
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Ordinatheureux Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Bon c'est dommage, merci. La dégradation des performances de manière très soudaine m'a laissé penser à une infection. Cela veut dire que c'est probablement matériel ?
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798 > Ordinatheureux Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La seule chose que je vois c'est que ta RAM est très occupée (87%).
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Ordinatheureux Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Oui Firefox me prend 1 go de ram même si je n'ai que deux fenêtres ouvertes.
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, déjà voir si le disque dur n'est pas trop rempli ou fatigué.

pour le remplissage:
clique droit sur le bouton "démarrer" et "gestion des disques"
pour la fatigue:
voir avec crystaldiskinfo
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

Parallèlement si vous avez des logiciels tels CCleaner ou TuneUpUtilities, ou toute autre application de nettoyage, les désinstaller et voir s'il y a un mieux.

Ou comme cite cristalli ;-) DD ou SSD défaillant. A contrôler avec par exemple Crystal Disk Info ==>

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo

A + . . .
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Ordinatheureux Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour merci pour vos réponses,

L'analyse CrystalDiskInfo m'indique un état de santé correct pour mon ssd.

Je n'ai que 5go d'espace libre mais c'est parce qu'hier j'ai transferé des photos dessus, il était déjà très lent avec 20 go d'espace libre supplémentaire. Il semble aussi que quand je ferme Malwarebytes je gagne légèrement en vitesse.
Je n'utilise pas Ccleaner, tuneUpUtilities ou autres logiciels sensés booster les capacités du pc.
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
avez vous essayé adwcleaner ?
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709 > cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
. . .
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Re.

Un SSD avec plus de 80 % de capacité occupée, assurément vous aurez des ralentissements. Il faudrait libérer de l'espace. Muter vos vidéos ou images sur un DD (ou SSD) externe afin de gagner de l'espace libre

https://www.commentcamarche.net/faq/35629-optimisation-d-un-disque-systeme-ssd

Certes le tutoriel date de 2016 et donc "Ne pas dépasser les 60%" me parait un peu obsolète par rapport aux derniers SSD sortis.
J' ai vu dans un forum Hardware que 85 % est la limite. Après risques de bugs et de forts ralentissements. Reste a calculer en fonction de la capacité réelle de votre SSD si oui ou non vous dépassez le quotta conseillé.

A + . . .
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Ordinatheureux Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Très bien, je vais libérer de la place dessus et je vous tiens au courant.

Le scan adwcleaner est fini il a détecté 9 anomalies que j'ai mis en quarantaine et j'ai ensuite redemarré le pc. Pas de net amélioration.
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cristali Messages postés 18159 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
oui, et si c'est pas mieux, tu auras toujours la possibilité de réinitialiser ton pc.
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Chaxiraxi
 
Moi j'ai une solution asssez radicale, mais qui a été très efficace pour mon PC Azus à 4Go de RAM et avec un i3, c'est de quitter Windows pour Linux. J'ai pu rallonger la durée de vie de 2 ans avant que le PC se mette à ramer de nouveau. Après c'est pas une décision à prendre à la légère de totalement abandonner Windows, mais essayer Linux, c'est l'adopter. Maintenant je fonce tête baissée.
Pour ma part je suis partit sur une Debian 10, et quand 2 ans plus tard le PC s'est remis à ramer de nouveau car il se fait vraiment vieux, j'ai changé pour une distro basée sur Debian, mais qui est faite pour les ordinausaures : Q4OS
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