Piratage compte Facebook et ma boîte mail orange

Fermé
Pepit - 24 janv. 2021 à 02:57
georges97 Messages postés 11824 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 - 24 janv. 2021 à 08:04
Bonjour,
Je me suis fait piraté mon compte Facebook et ma boîte mail orange, cela fait 3 semaines et je suis désespéré. Je ne peux plus me connecter à ma boîte mail, donc je ne peux pas supprimer mon compte Facebook.
Je ne suis plus cliente Orange et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi, pas de nouveau mot de passe provisoire.
J'ai déposé plainte au commissariat
J'ai envoyé un mail à ***@***
Et je n'ai pas de réponses.
Comment puis je faire pour reprendre la main sur mon adresse mail ?
Merci d'avance à ceux qui me viendront en aide

Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.93
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1 réponse

georges97 Messages postés 11824 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 2 243
24 janv. 2021 à 08:04
Bonjour,

Les solutions connues par CCM sont indiquées ici:

https://www.commentcamarche.net/faq/18275-que-faire-si-mon-compte-facebook-a-ete-pirate

mais nous n'avons aucune alternative si Facebook n'est pas en mesure de corriger ses dysfonctionnements.

voir aussi:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34260474-compte-facebook-pirate-e-mail-et-mot-de-passe-modifie#answers

Cordialement
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