Instagram temporairement bloqué
Résolu
Sall
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Bonjour,
Mon instagram est temporairement bloqué. Quand j’essaie de me connecter on me demande de vérifier mon identité en m’envoyant un code par email ou par sms alors que je n’ai plus accès au compte email et au numéro de téléphone associé à ce compte du coup je ne peux même plus acceder au compte.
Que dois-je faire svp??
Mon instagram est temporairement bloqué. Quand j’essaie de me connecter on me demande de vérifier mon identité en m’envoyant un code par email ou par sms alors que je n’ai plus accès au compte email et au numéro de téléphone associé à ce compte du coup je ne peux même plus acceder au compte.
Que dois-je faire svp??
Configuration: iPhone / Safari 14.0
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1 réponse
Bonjour,
Dans ce cas tu ne peux rien faire, pour des raisons évidentes de sécurité tu ne pourras pas faire la procédure de vérification sans l'email et le numéro téléphone associé à ton compte, il ne te reste plus qu'à attendre que ton compte soit débloqué, à condition que pour le débloquer on ne te demande pas à nouveau un code car dans ce cas tu ne récupéreras jamais ton compte.
un code par email ou par sms alors que je n’ai plus accès au compte email et au numéro de téléphone associé
Dans ce cas tu ne peux rien faire, pour des raisons évidentes de sécurité tu ne pourras pas faire la procédure de vérification sans l'email et le numéro téléphone associé à ton compte, il ne te reste plus qu'à attendre que ton compte soit débloqué, à condition que pour le débloquer on ne te demande pas à nouveau un code car dans ce cas tu ne récupéreras jamais ton compte.
Mercii