[PS4] code d’erreur SU-42118-6 suite à la mise à jour 8.00 et impossibilité d’in Fermé

Question

Bonjour,
Comme expliquer dans le titre, je rencontre deux problèmes sur ma PS4.
Le 1er problème est qu’il m’est impossible de télécharger la nouvelle mise à jour 8.00 sur ma console, celle-ci m’indique le message d’erreur (SU-42118-6).
Je me suis un peu renseigné sur le sujet et j’ai essayer de résoudre le problème seul, j’ai essayé de télécharger sur une clé USB formaté en FAT32 la mise à jour mais rien y fait, toujours le même message d’erreur à la fin de l’installation de cette dernière.
Le second problème est tout simplement le fait que je ne puisse rentrer aucun CD dans ma PS4, comme ci il y avais quelque chose qui obstruer le lecteur disque, alors que j’ai vérifié et il n’y as aucun CD ou aucune chose qui pourrais bloquer le lecteur.
Je précise que je n’ai jamais essayé d’ouvrir ma console et que j’en prends soin.
Merci à ceux qui ont lu mon message et en espérant que quelqu’un a la réponse à mon problème.
Bonne soirée à vous

Lilo · Accepted Answer

https://youtu.be/HSxNG25X310 
Sa marche à 100%

Pipo · Answer

Salut ben c pas trop tot j'ai eu le meme problème que toi il y a  deux moi  j'ai toujours pas réussir a trouve des solutions pour le lecteur et code on dirais que tu parle de ma console alors premier chose oubli d'Apple sony parce que ils vont te proposé de la réparer  a 150 euro il y a que vous qui a parlez de ce problème sur internet moi perso j'ai poste une video sur YouTube jai rien eu je suis desole mais il n ya pas de solution apar d'acheter une nouvelle console ou la réparer dsl :(

gaugau · Answer

Avez vous réussi à trouver une solution j'ai le même problème, exactement le même.... je désespère. Merci

Xababa · Answer

Exactement le même problème avec la maj 8.03...  quelqu'un a trouver la solution depuis?

Akylone · Answer

Problème identique hier avec la maj 8,50 défaut SU-42118-6 .C'est quand même incroyable que personne n'a le solution de ce probléme ?

tularensis · Answer

Bonjour, 

J'ai exactement le problème que vous avec ma PS4 pro, j'ai également des soucis avec mon lecteur Bluray qui n'avale plus les CD, mais ça ne me posait pas de problème car j'achète tout via le ps store mais il semblerait d'après ce que j'avais pu trouver sur internet que pour finaliser la MaJ 8.50, la playstation va checker chacun de ses composants et n'arrivant pas à se connecter au Bluray, elle met se fameux code erreur SU-42118-6... J'ai donc été chez un store de réparation, le type m'a changé le lecteur Bluray et pourtant il n'a quand même pas réussi à faire la MaJ... Toujours le même code erreur. J'ai été chez un autre store et le gars m'a dis qu'il avait reçu pleins de PS avec le même problème et qu'il doit y avoir une pièce défecteuse qui empêche la MaJ. Donc à part attendre une future MaJ de Sony il n'y a pas grand chose à faire. 

En tout cas j'ai tout essayé, via clé USB, en réinstallant le logiciel système, en changeant mon disque dur, en réparant la Database, en réinistiallisant la playstation, rien à faire, je retombe toujours sur ce code erreur dès que je lance la MaJ. C'est extrêmement rageant car tout fonctionne parfaitement à part le fait que je ne puisse plus me connecter au Ps store et jeux en ligne..... 

Et maintenant c'est encore mieux car en voulant réinstaller le logiciel, j'ai mes jeux qui étaient installés dessus auquels je pouvais jouer hors ligne qui se sont désinstaller et que je ne peux plus réinstaller car je ne peux plus accéder à mon compte PSN sans faire la MAJ... Du coup si quelqu'un a une astuce?

Je vous remercie et vous souhaite bon courage amis gamers.

[PS4] code d’erreur SU-42118-6 suite à la mise à jour 8.00 et impossibilité d’in

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