Freebox Pop débit
Jeyinn
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kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, un technicien est passé ce matin car je passe de SFR à FREE (je n'ai pas encore coupé ma ligne SFR)
le technicien Free me branche a la fibre sur leur boitier ect et une fois dans mon appartement, je fais toujours un speed test pour essayer et je vois que je tombe seulement a 550mb alors que SFR j'étais à 800 facile,
le technicien test avec son appareil et lui il me dit qu'il arrive à avoir 2.1gb sur les 2.5gb du port de la freebox,
Il me dit que c'est peut être normal car tout n'est pas encore validé ect (bref j'ai pas trop compris)
Sachant que j'ai une carte réseau 2.5gb et un cable cat8 connecté directement sur le port 2.5gb de la freebox, je pense pas que le problème vient de moi,
Du coup ma question c'est :
- Est-ce que si son appareil dit vrai, c'est un problème d'actualisation ect comme il dit ou si c'est du charabia et ça ne changera plus ?
J'ai le droit à 14 jours pour faire un retour donc j'hésite,
Merci à vous et bonne journée
le technicien Free me branche a la fibre sur leur boitier ect et une fois dans mon appartement, je fais toujours un speed test pour essayer et je vois que je tombe seulement a 550mb alors que SFR j'étais à 800 facile,
le technicien test avec son appareil et lui il me dit qu'il arrive à avoir 2.1gb sur les 2.5gb du port de la freebox,
Il me dit que c'est peut être normal car tout n'est pas encore validé ect (bref j'ai pas trop compris)
Sachant que j'ai une carte réseau 2.5gb et un cable cat8 connecté directement sur le port 2.5gb de la freebox, je pense pas que le problème vient de moi,
Du coup ma question c'est :
- Est-ce que si son appareil dit vrai, c'est un problème d'actualisation ect comme il dit ou si c'est du charabia et ça ne changera plus ?
J'ai le droit à 14 jours pour faire un retour donc j'hésite,
Merci à vous et bonne journée
9 réponses
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bonjour
essaie un autre cable de catégorie inférieure
regarde dans freebox os, quel est le débit maximum possible en éthernet , c'est peut être ce chiffre qu'il ta donné.
http://mafreebox.freebox.fr/
état de la freebox
état internet -
Bonjour et merci de m'avoir répondu,
Oui je suis bien en ethernet, j'ai testé avec un autre cable cat6e mais toujours le même problème,
Alors c'est écrit : débit descendant max : 5 Gb/s (625 Mo/s)
Debit montant max :700 Mb/s (87.5 Mo/s) -
Oui j'ai appelé le SAV qui m'ont dit que l'activation n'est pas encore fini et que je devrai faire un test demain matin, je vais attendre jusqu'à la et je me rétracterai si demain c'est la même chose
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Salut,
pour du 2,5 Gbit/s du câble cat5e suffit, c'est développé pour ça.
Surtout que je suppose que tu n'en as pas 50m.
Attends quelques jours, la commande de l'accès date de quand pour le délai de 14 jours ?
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Bonjour,
Je me suis inscris le 9 octobre, et ils m'ont directement proposé un jour pour me faire raccorder qui était aujourd'hui de 8h a 10h et il me semble que c'est au moment du raccordement que j'ai le droit à 14 jours- Non, hélas, je pensais aussi,
mais la rétractation en matière d'accès internet, c'est 14 jours après signature du contrat, pas après la mise en service.
C'est scandaleux, on est d'accord, je ne sais pas quel mou ils avaient dans la tête au ministère de l'économie quand ils ont décidé ça, surtout quand on a une période d'engagement derrière, ça laisse vraiment la part belle aux FAI.
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Vous pensez que son histoire de 2.1gb sur les 2.5gb avec son appareil son exact ?
Je comprends pas comment une activation fini va changer quelque chose, mais bon je verrai demain si mon débit change-
C'est possible qu'il fasse un test iperf juste avec le multiplexeur OLT dans le NRO , pas sur internet.
Ou pire juste avec la box, ce qui ne valide rien du tout :-(
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as tu essayé le débit sur les prise 1 Gbs pour voir le débit.
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Surtout que c'est un bâtiment récent et ils se sont installé l'année dernière, je comprendrai pas pourquoi leur débit serait inférieur à SFR, je pense que c'est à eux de faire un réglage en effet
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Au niveau de la fibre elle même Free est à 10G max descendant, SFR à 2,5 seulement (10G Epon contre 2,5 G PON ..... )
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Hi,
Moi, je dis ça, je dis rien mais...
le technicien Free me branche a la fibre sur leur boitier ect et une fois dans mon appartement, je fais toujours un speed test pour essayer et je vois que je tombe seulement a 550mb alors que SFR j'étais à 800 facile,
Et tu le fais où, ton "speedtest" ? :-)
Non, parce que selon le site et le serveur, il ne gère peut-être pas plus que du 1Gbps et donc, forcément, le test limite un peu... !
