Dell qui a du mal a démarrer et a plusieurs problèmes aidez moi s'il vous plaît.

Fermé
ripla993 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020 - 23 oct. 2020 à 22:27
Redbart Messages postés 21216 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 - 23 oct. 2020 à 23:13
Bonjour, j'ai un Dell E5440 et il a plusieurs problèmes :
sans chargeur il refuse de s'allumer (voyant batterie qui clignote)
sans batterie aucun signe de vie
le voyant batterie clignote orange
l'écran de démarrage lag
quand il arrive a s'allumer soit il fait une récupération système soit il fait une erreur critique
une fois sur windows c'est vraiment très lent tellement que la souris lag


j'ai déjà réinstaller windows 10 mais toujours les mêmes problèmes

config du pc portable :
windows 10 famille (1903)
intel I5
8gb ram
500gb hdd




Configuration: Windows / Chrome 86.0.4240.111
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7 réponses

Redbart Messages postés 21216 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 3 244
23 oct. 2020 à 22:36
Bonjour
il serait bon d’envisager de remplacer les éléments fonctionnant de manière aléatoire
-alim/chargeur
-batterie
-remplacer le hdd par un ssd
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ripla993 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
23 oct. 2020 à 22:40
J'ai déjà changer la batterie et le chargeur mais il y a toujours le problème , bon merci beaucoup je vais tenter de changer mon hdd par un ssd et voir si ça marche
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Redbart Messages postés 21216 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 3 244
23 oct. 2020 à 22:47
ton pc marche en ce moment? ne l'éteint plus avant d'avoir fait certaines actions!

installe ce petit logiciel et analyse le disque dur
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
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ripla993 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
23 oct. 2020 à 22:48
la il fait absolument rien quand je le branche il redémarre en boucle ou me fait un BSOD
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Redbart Messages postés 21216 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 3 244
23 oct. 2020 à 23:01
sais tu te créer un live cd sur clé usb/dvd? pour voir si c'est vraiment la hardware ou la software (windows) qui est en cause

ce serai dommage de ne pas arriver à faire tourner un i5

https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/
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ripla993 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2020
23 oct. 2020 à 23:05
je vais voir ça merci
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Redbart Messages postés 21216 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2024 3 244
23 oct. 2020 à 23:13
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