TOTALAV problème/besoin d'aide/merci

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julieFauve Messages postés 2 Date d'inscription mardi 13 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2020 - 13 oct. 2020 à 13:42
bazfile Messages postés 53701 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 - 15 oct. 2020 à 14:58
Bonjour,
je suis sur MAC et une bille en informatique. Je pensais TOTALAV bien mais mon mac, ses applis et logiciels et l'antivirus plantent tout le temps. TOTAL AV me dit que ma période d'essai est terminée, cela faisait pourtant longtemps? Est-ce cela qui explique que je sois bloquée et si oui comment le désinstaller sur chrome MAC pour une novice en informatique ? et quel antivirus mettre après? Merci de votre aide.


Configuration: Macintosh / Chrome 87.0.4280.11

2 réponses

MisteryBean Messages postés 8674 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 20 avril 2024 1 215
13 oct. 2020 à 22:46
Bonjour ,

Si ce n'est pas fait , désinstalles le : https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh35835/mac


Ensuite , utilises Malwarebytes pour Mac , ça devrait le virer de Chrome :

https://fr.malwarebytes.com/mac/


Ce qu'il faut savoir sur TotalAV : https://www.malekal.com/antivirus-totalav-avis-presentation/
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julieFauve Messages postés 2 Date d'inscription mardi 13 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 octobre 2020
15 oct. 2020 à 12:41
Bonjour,
Merci pour ces informations.
Je les avais effectivement vues mais en me renseignant j'ai lu sur ce même forum que malwarebytes était à éviter et présenterait des problèmes similaires et qu'il fallait juste jeter l'appli TOTALAV à la poubelle sur l'ordinateur ?
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bazfile Messages postés 53701 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 25 avril 2024 18 474
15 oct. 2020 à 14:58
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