Colis showroomprive non reçu
Acil_91300
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showroomprive_serviceclients Messages postés 341 Date d'inscription mardi 16 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2023 - 4 déc. 2020 à 14:18
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jordane45
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10 oct. 2020 à 18:29
10 oct. 2020 à 18:29
Bonjour
On ne le répétera jamais assez visiblement....
c'est le vendeur qui passe un contrat avec la société de livraison... C'est donc à lui de faire les démarches pour retrouver le colis.
En cas de colis non reçu tu dois t'adresser à ton vendeur. (Ici Showroomprive )
tu dois donc contacté leur service client afin de trouver une solution à ton problème.
On ne le répétera jamais assez visiblement....
c'est le vendeur qui passe un contrat avec la société de livraison... C'est donc à lui de faire les démarches pour retrouver le colis.
En cas de colis non reçu tu dois t'adresser à ton vendeur. (Ici Showroomprive )
tu dois donc contacté leur service client afin de trouver une solution à ton problème.
Acil_91300
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10 octobre 2020
10 oct. 2020 à 18:37
10 oct. 2020 à 18:37
Bonjour jordane,
Merci pour ton message, oui c'est logique et c'est fait mais pas de retour de la part de showroomprive..
C'est juste insupportable que leur service client ne fait pas de retour..
Cordialement
Acil
Merci pour ton message, oui c'est logique et c'est fait mais pas de retour de la part de showroomprive..
C'est juste insupportable que leur service client ne fait pas de retour..
Cordialement
Acil
jordane45
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10 oct. 2020 à 18:48
10 oct. 2020 à 18:48
Sur leur site il est indiqué que les retours se font sous 48 à 72 heures (en heures ouvrées bien entendu )
Il n'y a plus qu'à attendre.
Il n'y a plus qu'à attendre.
showroomprive_serviceclients
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17 juin 2023
4 déc. 2020 à 14:18
4 déc. 2020 à 14:18
Bonjour,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre la non-réception d'un colis de votre commande.
Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre en privé votre numéro de commande svp.
Ayoub
Je suis sincèrement désolé d'apprendre la non-réception d'un colis de votre commande.
Afin de vous aider au mieux et en discuter de vive voix, je vous invite à me transmettre en privé votre numéro de commande svp.
Ayoub
