Ma Freebox s'allume mais rien ne se passe

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Bonjour, Bonjour à vous tous Ma freebox] s'allume mais je ne peux accéder à mes enregistrements. J'ai débranché la fiche du secteur pendant quelques minutes, j'ai changé les piles de la télécommande, je ne sais plus quoi faire. Je sais que vous allez m'aider.
Merci, merci, merci



Configuration: Windows / Firefox 81.0

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Salut ,

Est ce que tu as essayé de débrancher les deux pendant 1/2 mn ? (player et box ?)
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non, je vais le faire.

Rien de changé
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C'est la télécommande qui ne fonctionne pas ? , tu ne peux pas naviguer dans les menus ?

Vois ici : https://www.free.fr/assistance/2574.html
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Salut,
quel modèle de freeboite ?
tu parles du boitier TV ou du boitier internet ?
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Bonjour,
si ta télécommande ne fonctionne plus sert-toi de ton smartphone en téléchargeant une télécommande virtuelle https://play.google.com/store/search?q=t%C3%A9l%C3%A9commande+free&c=apps&hl=fr
Téléphone au 3244 pour que Free t'envoie une nouvelle télécommande.