Installation Freebox Pop

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Pepette28_4423 Messages postés 16 Date d'inscription samedi 3 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 - Modifié le 3 oct. 2020 à 15:52
Pepette28_4423 Messages postés 16 Date d'inscription samedi 3 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020 - 5 oct. 2020 à 22:51

Bonjour j'ai le même problème je viens de passer à la pop avant j'étais en 4K ça aurait dû être simple sauf que ça ne fonctionne pas plus internet téléphone télévision et personne répond ça bloque entre l'étape 3 qui revient sur l'étape 2 la prise et branché sur la prise murale de multiprise et en ADSL pouvez-vous m'aider car je suis censé travailler sur mon ordinateur ce weekend du coup je suis dans la merde

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2 réponses

Réponse 1 / 2

brupala Messages postés 110695 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 13 870
3 oct. 2020 à 15:53

Salut,
il vaut mieux que tu contactes Free, la balle est dans leur camp, tu as toujours la mini ou tu as dû la rendre avant ?

Pepette28_4423 Messages postés 16 Date d'inscription samedi 3 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020
3 oct. 2020 à 20:23

Après avoir essayé sur les autres prises dans le garage au niveau du boîtier téléphone compteur et là ça fonctionne mais dès que je remets dans les prises intérieur elle fonctionne plus c'est déjà une amélioration

brupala Messages postés 110695 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2024 13 870 > Pepette28_4423 Messages postés 16 Date d'inscription samedi 3 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020
3 oct. 2020 à 21:42

??
avant ta fbx mini était branchée où en fait ?

Réponse 2 / 2

cristali Messages postés 18115 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 1 553
Modifié le 3 oct. 2020 à 21:51

bonjour, éviter les multiprises sur les box apparemment, du moins essayer

Pepette28_4423 Messages postés 16 Date d'inscription samedi 3 octobre 2020 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2020
3 oct. 2020 à 23:37

Se brancher sur la prise murale pas sur une multiprise

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