Firmware televiseur Thomson

Question

Bonjour, 
Je suis nouveau sur le site alors je me lance...
J'ai le même téléviseur et le même problème de mise à jour de firmware qui a été résolu en 2019: 
Mise à jour TV thomson 55UA7066 [Résolu/Fermé]
Malheureusement les liens qui pointent sur le logiciel semblent ne plus être actifs au niveau de CCM. Serait il possible s'il vous plaît de me redonner l'adresse? 
Merci pour ce site et merci à ceux qui le maintiennent...

Configuration: Android / Chrome 85.0.4183.101

Andy31200 · Answer

Bonjour et bienvenue sur ce forum ,

Curieux cette référence n'est pas reconnue sur le site " mythomson" essaie donc de les contacter :
01 87 16 13 98

Fresay · Answer

Bonjour Andy31200 et merci pour ta réponse,
Je suis désolé mais hier soir, en transcrivant la référence, je me suis trompé: ce n'est pas 55UA7066 mais 55UA7706. Je suis d'autant plus confus que tu as passé du temps sur cette référence. Accepte toutes mes excuses...
J'ai rechercher les pilotes dans "Manuels et téléchargements" du site mythomson.com, il trouve visiblement la référence (la bonne cette fois!), mais elle ne pointe sur rien...
Je vais donc suivre ton conseil et appeler le SAV au numéro que tu m'as donné.
Avec mes remerciements et en renouvelant mes excuses...

Fresay · Answer

Je viens d'avoir le Service Après Vente, le software est bien disponible sur le site mythomson.com. Simplement, il ne faut pas se connecter avec un téléphone même si des clés USB adaptées aux smartphones existent pour récupérer les fichiers. Il faut se connecter avec un ordinateur et là miracle, tout est disponible.
Encore merci pour ce forum et à Andy31200 pour sa réponse!

Andy31200 · Answer

Mais de rien et repasse donner des nouvelles ou si autre question

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