Supprimer une application DHL Tracking sous Galaxy A5
lyncie
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Oli -
Oli -
Bonjour,
En attente d'un colis DHL, j'ai malheureusement télécharger une application DHL Tracking qui me bloque mes applications sous mon galaxy A5.
Je n'arrive pas à la supprimer car elle m'indique que ce package est un administrateur actif. lorsque je vais sur gérer les administrateurs de l'appareil je ne peux pas désactiver cette application car lorsque je la décoche l'écran revient sur la page précédente.
Quelqu'un peut-il m'aider SVP. Je désespère ....
En attente d'un colis DHL, j'ai malheureusement télécharger une application DHL Tracking qui me bloque mes applications sous mon galaxy A5.
Je n'arrive pas à la supprimer car elle m'indique que ce package est un administrateur actif. lorsque je vais sur gérer les administrateurs de l'appareil je ne peux pas désactiver cette application car lorsque je la décoche l'écran revient sur la page précédente.
Quelqu'un peut-il m'aider SVP. Je désespère ....
3 réponses
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Panth33ra Messages postés 23196 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 357
Bonjour,
La solution radicale est un reset de ton smartphone. Sauvegarde (le reset supprime tout) tes documents, videos, audios,... etc, s'il y en a et réinitialise-le en mode usine.
