Your device has failed verification and may not work properly

Résolu/Fermé
Anis1979_
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vendredi 18 septembre 2020
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18 septembre 2020
- 18 sept. 2020 à 13:24
Panth33ra
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19 septembre 2022
- 19 sept. 2022 à 08:58
Bonjour,
Comment résoudre ce problème
A voir également:

2 réponses

bazfile
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19 septembre 2022
17 006
Modifié le 18 sept. 2020 à 13:36
Bonjour,
Voici ce que dit Huawei :
Your device has failed verification and may not work property.
Service Huawei :
Merci de nous avoir contactés. Nous nous excusons de pour ce problème. Cela se produit normalement lorsque le logiciel de l'appareil plante. Tout d'abord, connectez le téléphone à un ordinateur portable ou à un ordinateur de bureau à l'aide d'un port USB, puis suivez les instructions numéro 2, une fois que vous êtes en mode de récupération électronique, suivez les étapes ci-dessous.

1-Une fois le système restauré, le téléphone commencera à rechercher les points d'accès Wi-Fi.

2-Appuyez sur l'icône Wi-Fi bleue ou activez l'interrupteur pour sélectionner un point d'accès Wi-Fi disponible. Saisissez le mot de passe pour vous connecter à un réseau Wi-Fi. Le commutateur n'apparaît que si vous vous êtes précédemment connecté au point d'accès Wi-Fi.

3-Votre téléphone obtiendra automatiquement les informations du package d'installation et téléchargera le package. Aucune autre action n'est requise à ce stade. Cela peut prendre un peu de temps. Veuillez patienter.

4-Votre téléphone installera alors automatiquement le package téléchargé et lancera un compte à rebours pour redémarrer une fois la mise à jour terminée.

Si cette procédure ne résout pas ce problème, nous vous suggérons fortement d'apporter l'appareil au centre de service Hauwei le plus proche de votre pays pour demander de l'aide pour résoudre ce problème. Merci et passez une bonne journée.

Si la solution proposée ne fonctionne pas, apporte ton téléphone au SAV de Huawei.

bazfile
Modérateur/Contributeur sécurité.
un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.
4

J'arrive a faire toutes les manipulations demandées mais à un moment ça me mets un point d'interrogation rouge, que faire ? 

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bazfile
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19 septembre 2022
17 006 > Dd
Modifié le 16 sept. 2022 à 18:17

 Si la solution proposée ne fonctionne pas, apporte ton téléphone au SAV de Huawei.

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