Plus de paires dispo au poteau

Résolu
yolesbaz -  
brupala Messages postés 112032 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un petit soucis
J'ai emménagé dans mon nouveau logement le 10/08/20 j'avais du coup demandé le déménagement de ma ligne à cette nouvelle adresse un technicien est venu le 20/08/20 et ma annoncé qu'il ne pouvait rien faire pour moi car plus de paires dispo au poteau donc nous sommes le 18/09/20 et toujours rien devrais-je mettre fin à mon abonnement RED et passer chez ORANGE pour avoir une réel rapidité d'exécution pour enfin pouvoir benificier d'internet à mon domicile ?
Merci de vos conseils
Cordialement


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1 réponse

Navibot Messages postés 970 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
 
Bonjour

Que dit la hot line sfr : dossier clos ?
S'ils ne savent pas : résiliation puis contacter orange en précisant votre problème.

par expérience, Orange est plus réactif pour votre cas
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brupala Messages postés 112032 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Salut,
Orange plus réactif, ça vaut mieux, ce sont eux les propriétaires de ce câblage de boucle locale cuivre.
Par contre si SFR dit ça c'est que Orange leur a dit, car SFR ne va pas voir sur les poteaux.
Après deux options:
soit la fibre est installée ou en cours de déploiement sur la zone (comme un peu partout), dans ce cas il faut l'attendre, soit ça n'est pas prévu dans l'immédiat et alors SFR doit demander à Orange de mettre un câble de plus grande capacité, ce qui ne se fera peut-etre jamais du fait de l'option 1 à moyen terme.
En attendant, il ne reste que le routeur 4G, si tout va bien.
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yolesbaz > brupala Messages postés 112032 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK merci beaucoup de ta réponse j'ai pensé au routeur ainsi qu'une antenne 4G mais tarif assez élevé 300/400€ et tu te prend quand même pas mal d'ondes au final donc je ne sais pas trop quoi faire
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brupala Messages postés 112032 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174 > yolesbaz
 
Pas mal d'ondes ?
il faudrait une antenne à gros gain pour ça, et en principe ce sont des antennes externes à poser sur le toit, donc qui n'arrosent pas l'intérieur.
Mais, bon, si des travaux fibre ou cuivre sont en cours, c'est que ça bouge.
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yolesbaz > brupala Messages postés 112032 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Re ma compagne à vu aujourd'hui un camion avec un mec entrain de placer un câble aérien donc j'imagine que nous allons bientôt pouvoir disposer d'internet ! Enfin j'espère car actuellement en partage de données avec mon tel pour matter la tv pas top surtout quand le réseau et pourri ! Lol
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