Installation de windows 10 sur HP notebook 15-bw055nf
Sebinformatique
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ianoo -
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Bonjour,
Une connaissance s'est assise malencontreusement sur son pc... je passe les détails..
J'ai changé l’écran cassé (même modèle) il fonctionne très bien, j'ai du changer le disque dur (mort) et depuis pour essayer d'installer W10 dessus je galère.., j'ai beau essayer de réinitialiser le pc ( Un problème s'est produit lors de la réinitialisation), désinstaller des mises à jour (échec) etc etc.. j'ai tout essayer dans le panneau de réparation automatique et lorsque que je boot le pc par USB avec image iso de W10 voici dans l'ordre ce qu'il m'arrive.
je choisis de passer par ma clé USB
je choisi le 64 bits
il y a une barre de chargement qui dur 15 scd et ensuite voila ce que j'ai, que ce soit sur l’écran que j'ai changer ou sur un écran externe
J'ai changer la pile lithium, essayer 2 disques durs différent. je ne sais plus quoi faire.
HP notebook 15-bw055nf
Processeur APU AMD double cœur A9-9420 (3 GHz de fréquence de base, jusqu’à 3,6 GHz de fréquence de salves, 1 Mo de mémoire cache)
4 Go de mémoire SDRAM DDR4-1866
Carte graphique AMD Radeon™ R5
DD: Seagute 2.5 / 1TO
Windows origine et actuel: W10
le Pc à 2 ans et demi - 3 ans
Dans l'attente de vos réponses.
Cordialement, TeOs
Une connaissance s'est assise malencontreusement sur son pc... je passe les détails..
J'ai changé l’écran cassé (même modèle) il fonctionne très bien, j'ai du changer le disque dur (mort) et depuis pour essayer d'installer W10 dessus je galère.., j'ai beau essayer de réinitialiser le pc ( Un problème s'est produit lors de la réinitialisation), désinstaller des mises à jour (échec) etc etc.. j'ai tout essayer dans le panneau de réparation automatique et lorsque que je boot le pc par USB avec image iso de W10 voici dans l'ordre ce qu'il m'arrive.
je choisis de passer par ma clé USB
je choisi le 64 bits
il y a une barre de chargement qui dur 15 scd et ensuite voila ce que j'ai, que ce soit sur l’écran que j'ai changer ou sur un écran externe
J'ai changer la pile lithium, essayer 2 disques durs différent. je ne sais plus quoi faire.
HP notebook 15-bw055nf
Processeur APU AMD double cœur A9-9420 (3 GHz de fréquence de base, jusqu’à 3,6 GHz de fréquence de salves, 1 Mo de mémoire cache)
4 Go de mémoire SDRAM DDR4-1866
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Windows origine et actuel: W10
le Pc à 2 ans et demi - 3 ans
Dans l'attente de vos réponses.
Cordialement, TeOs
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2 réponses
Bonjour,
J'ai été confronté au même problème récemment sur un pc HP, il m'était impossible de démarrer sur un nouveau disque dur ou de booter sur une clé avec Windows dessus.
J'ai finalement réussi à installer Windows en utilisant le logiciel HP Cloud Recovery Tool (dispo sur le Microsoft Store) qui permet de créer une clé bootable qui fonctionne avec les pc HP et qui permet de réinstaller Windows. Par contre il faut prévoir une clé de minimum 32Go car c'est assez lourd.
Une autre solution est de faire une copie de l'ancien disque dur avec toutes ses partitions mais dans ce cas il faut que l'ancien disque soit encore fonctionnel. Je n'ai pas pu tester complètement cette solution car ma version de Windows ne fonctionnait plus du tout mais le nouveau disque dur démarrait avec la copie donc si tout fonctionne sur l'ancien disque dur, en faisant une copie ça devrait aussi fonctionner sur le nouveau.
J'ai été confronté au même problème récemment sur un pc HP, il m'était impossible de démarrer sur un nouveau disque dur ou de booter sur une clé avec Windows dessus.
J'ai finalement réussi à installer Windows en utilisant le logiciel HP Cloud Recovery Tool (dispo sur le Microsoft Store) qui permet de créer une clé bootable qui fonctionne avec les pc HP et qui permet de réinstaller Windows. Par contre il faut prévoir une clé de minimum 32Go car c'est assez lourd.
Une autre solution est de faire une copie de l'ancien disque dur avec toutes ses partitions mais dans ce cas il faut que l'ancien disque soit encore fonctionnel. Je n'ai pas pu tester complètement cette solution car ma version de Windows ne fonctionnait plus du tout mais le nouveau disque dur démarrait avec la copie donc si tout fonctionne sur l'ancien disque dur, en faisant une copie ça devrait aussi fonctionner sur le nouveau.
Panth33ra
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Bonjour,
Comment as-tu créé ta clé USB bootable ? avec cette méthode... https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Il faut que ta clé soit formatée en FAT32 uniquement et avoir 8 Go max de disponible.
Comment as-tu créé ta clé USB bootable ? avec cette méthode... https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Il faut que ta clé soit formatée en FAT32 uniquement et avoir 8 Go max de disponible.
Salut,
Si ça peut aider d'autres personnes dans le même cas. Après 2 jours d'essais divers et variés avec plusieurs clé USB, plusieurs ISO...ce qui a fonctionné pour moi c'est la mise à jour du bios sous Windows 10 1511. J'ai pu ensuite installer la dernière version de Windows via USB. Donc faites la maj du Bios avant de perdre votre temps.
Tu indiques... "J'ai finalement réussi à installer Windows en utilisant le logiciel HP Cloud Recovery Tool (dispo sur le Microsoft Store) qui permet de créer une clé bootable qui fonctionne avec les pc HP et qui permet de réinstaller Windows. Par contre il faut prévoir une clé de minimum 32Go car c'est assez lourd."
Bien plus simple pour installer/réinstaller Windows 10 : Avec la méthode Microsoft... https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 utilise une clé USB (minimum 8 Go), télécharge l'outil "MediaCreationTool" et laisse-toi guider...
En fait le pc ne veut pas démarrer sur un support avec un logiciel qui ne vient pas d'HP donc le media creation tool ne fonctionne pas dessus. J'avais également essayé d'installer windows à partir d'un autre pc sur le disque pour ensuite mettre le disque avec windows dans le pc à réparer mais encore une fois le pc ne voulait pas démarrer dessus car il n'y avait pas les logiciels de HP dessus (ce même disque a démarré avec la copie de l'ancien disque venant d'HP).
Je sais que ce n'ai pas le plus simple mais dans mon cas je n'ai pas trouvé d'autre solution.
merci de l'intervention Panth33ra...
Tu n'as donc pas lu les infos de Erwan qui stipule et sous entend que la clé faite par Windows ne marche pas...
Merci Erwan je vais essayer car j'ai le meme probleme.
Les infos ont bien été lues et assimilées mais la méthode est quelque peu archaïque.
Une clé de 32 Go minimum pour installer Windows 10, alors qu'il suffit d'une clé de 8 Go, pour copier l'OS10 avec le procédé de Microsoft.
Ils sont fous chez HP !