Mon réseau free ce dégrade

Fermé
Jenesaispas20 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 21 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2020 - 17 sept. 2020 à 22:38
Pierr10 Messages postés 12356 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 18 sept. 2020 à 00:26
Bonsoir,

Depuis plusieurs semaines déjà la qualité de mon réseau free c’est nettement dégradée, mes sms s’envoient une fois sur deux, l’autre jour en rentrant, sur la route (j’étais passagère) mon téléphone ne captais plus la 4g ! alors que j’ai du forfait mobile ! mon réseau passe régulièrement de 1 à 4 barres (alors que je suis chez moi) sans aucunes raisons il ne fait que ça bug bug et bug. j’ai regarder sur le site de free les antennes relais de la où je suis ne sont pas en panne, que ce passe t’il ?
pouvez vous m’expliquer j’ai besoin du réseau pour le travail merci. j’ai changer d’opérateur récemment et je commence à être déçu de free ....
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3 réponses

brupala Messages postés 110555 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2024 13 834
17 sept. 2020 à 23:40
Salut,
tu parles de donc du réseau Freemobile, pas de freebosque ?
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Salut , cela peux arriver sur ton mobile , si une limitation de données mobiles est défini par défauts le plus probable , voir dans les paramètres, d'autres part cela arrives aussi si la mémoire de base du phone est saturé peu probable sauf si tu as un message récurent de mise à jour bloquer vu le manque d"espace
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Pierr10 Messages postés 12356 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 5 149
18 sept. 2020 à 00:26
Bonsoir,

Qu'il y ait un problème sur une antenne relais, c'est possible.
Mais d'après ce que tu écris, il s'agirait d'une dégradation générale, puisque tu parles de problèmes lors de déplacements.
Ça semble quand même assez peu probable. Je n'ai pas vu sur le forum de questions similaires.
Indiques-nous quand même dans quelle région tu te trouves.
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