XP 235
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17 sept. 2020 à 13:02
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 17 sept. 2020 à 15:55
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Panth33ra
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17 sept. 2020 à 13:37
17 sept. 2020 à 13:37
Bonjour,
As-tu déjà changé les cartouches sur ton imprimante. Je pourrai penser que non. Si c'est un problème matériel, le SAV d'Epson est là pour te dépanner, reste à savoir si la garantie est encore viable.
As-tu déjà changé les cartouches sur ton imprimante. Je pourrai penser que non. Si c'est un problème matériel, le SAV d'Epson est là pour te dépanner, reste à savoir si la garantie est encore viable.
glg29
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17 sept. 2020 à 13:59
17 sept. 2020 à 13:59
Bonjour,
En partant du principe que cette imprimante est installée dans les règles sur le pc, il existe un utilitaire par lequel passer pour réaliser le changement de cartouches, l'as-tu utilisé ?
Au panneau de commande de l'imprimante, il est également possible de parvenir au même résultat.
Aucune des deux manipulations ne fonctionne ?
Cdlt.
En partant du principe que cette imprimante est installée dans les règles sur le pc, il existe un utilitaire par lequel passer pour réaliser le changement de cartouches, l'as-tu utilisé ?
Au panneau de commande de l'imprimante, il est également possible de parvenir au même résultat.
Aucune des deux manipulations ne fonctionne ?
Cdlt.
Merci de la réponse; l'imprimante est correctement installée sur le PC (pas par moi!); la commande de changement de cartouches semble ne pas répondre (sur bandeau de commande). L'utilitaire ??? où le trouver ? Une voisine vient de me dire qu'elle a déjà eu ce problème qui se reproduit de temps en temps. Merci de l'aide .
glg29
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17 sept. 2020 à 15:55
17 sept. 2020 à 15:55
Sur mon imprimante également de la marque, je dispose de cet utilitaire.
Si le logiciel d'accompagnement de l'imprimante a été installé, d'où la réflexion faite dans la réponse précédente, tu devrais également disposer de cet utilitaire.
@+
Si le logiciel d'accompagnement de l'imprimante a été installé, d'où la réflexion faite dans la réponse précédente, tu devrais également disposer de cet utilitaire.
@+