Infection ou problème technique ??

Fermé

bdotie Messages postés 3 Date d'inscription samedi 13 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2020 - 15 sept. 2020 à 11:28
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 16 sept. 2020 à 10:14

bonjour,
cela fait quelques semaines (3 environ) que j'ai des soucis. mon écran se zèbre de quelques lignes qui "vibrent" et ça bloque tout. hier tout à coup j'ai eu un écran noir, puis un écran bleu avec un message d'erreur windows.
j'ai chargé malwabytes anti rookit beta, il n'a rien trouvé.
j'ai chargé rogue killer, il n'a rien trouvé.
j'ai essayé de charger zhp cleaner, il n'a pas voulu (connexion non sécurisé). je l'ai donc chargé en mode administrateur. sauf qu'il me dit que ma version est obsolète et donc ne fait rien.
j'ai chargé aida64 pour voir si c'était pas ma carte graphique, mais je n'y comprend rien. alors j'ai désinstallé.
là je ne sais plus quoi faire ..... merci d'avance pour votre aide !!

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2 réponses

Réponse 1 / 2

quand-tu-souris Messages postés 16 Date d'inscription lundi 31 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2020
16 sept. 2020 à 09:44

Bonjour, je pense que le problème vient plutôt de la carte graphique. Si c'était un virus, l'écran ne changerait pas de couleur. Ou alors l'écran ? votre ordinateur date de quelle année ? bonne journée :)

Réponse 2 / 2

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
15 sept. 2020 à 12:29

Salut,

Rien à voir avec des malwares.
Peut-être un problème sur la carte graphique, écran ou le câble.
Faut tester.

bdotie Messages postés 3 Date d'inscription samedi 13 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2020
15 sept. 2020 à 12:32

ah.. merci :)
heuu... je vais vérifier les cablages, mais comment je peux tester si c'est l'écran ou la carte graphique ??
j'en ai aucune idée ... :( merci d'avance :)

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > bdotie Messages postés 3 Date d'inscription samedi 13 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2020
15 sept. 2020 à 14:25

Avec une autre carte graphique / Ecran.

bdotie Messages postés 3 Date d'inscription samedi 13 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2020 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
16 sept. 2020 à 09:37

bonjour,
j'ai vérifié l'état de ma carte graphique en faisant "win+R. apparemment elle n'a pas de problème. hier ensuite mon époux à vérifié les branchements et démonté mon pc pour le nettoyer. c'est vrai qu'il était plein de poussière .... mais du coup il s'allume plus rapidement et rame moins; et hier je n'ai eu aucun problème .... il me reste donc à vérifier l'écran.
merci pour votre aide. bonne journée :)

C'est une bonne idée le nettoyage =)

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