Bonjour, Ca fait quelques temps que je vois s'afficher une croix rouge sur l'icone d'avast mais en vérifiant l'état du logiciel tout a l'air de fonctionner normalement. Cette croix ne s'affiche pas tout le temps, hier par exemple elle n'y était pas, par contre en allumant mon micro ce matin, elle est bel et bien là. Est ce que mon laptop est infecté? Si oui, pourriez vous m'aider à le désinfecter svp? Merci Configuration: Windows 7 / Firefox 79.0

Bonjour, Il ne s'agit pas une infection normalement il faut cliquer sur l’icône d'avast pour voir ce qu'il indique comme notification. https://support.avast.com/fr-ch/article/Repair-Antivirus/ Parfois cette croix rouge apparaît quand un des agents web de défense est mal installé suite au démarrage de Windows ou parfois aussi pour mentionner une mise à jour du programme. Sinon voir avec une réparation du programme : Spoiler

Croix rouge sur l'icone avast

Réponse 2 / 9

Eric
2 sept. 2020 à 10:36

Bonjour,

C'est peut-être l'application qui déconne de temps en temps.
Il faudrait désinstaller complètement avast avec ceci
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

et le réinstaller.

kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 1
2 sept. 2020 à 11:56

le logiciel n'a meme pas démarré! et j'ai attendu un bon 1/4h

Réponse 3 / 9

Helpeur8080 Messages postés 175 Date d'inscription mardi 1 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2022 13
2 sept. 2020 à 11:47

Salut sa ma fait la même chose sur WIN 10 réinstalle là c'est normal

Jojolaguitare Messages postés 11718 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2023 2 671
Modifié le 3 sept. 2020 à 11:57

Bonjour.

@Helpeur8080

Juste en passant. . . Pourquoi Avast sur Windows 10 ? Microsoft ne l'aime et le fait savoir quand une grosse mise à jour tente de s'installer. Restez avec Windows Defender qui désormais s'est beaucoup amélioré et vaut largement cette cochonnerie d' Avast.

https://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-est-il-encore-necessaire-dinstaller-un-antivirus-tiers-20180720

A + . . .

Réponse 4 / 9

Eric
2 sept. 2020 à 12:01

Il faudrait désinstaller complètement avast avec ceci
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/22859-utilitaire-de-desinstallation-de-avast/

et le réinstaller.

kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 1
2 sept. 2020 à 13:54

j'ai réussi finalement et désinstaller puis à réinstaller avast et il n'y a plus de croix rouge maintenant. pourvu que ça dure. merci pour votre aide. si le problème resurgit, je reviendrai vers vous

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Réponse 5 / 9

kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 1
2 sept. 2020 à 12:04

j'ai téléchargé de désinstalleur, mais il s'execute pas. il reste bloqué sur cette image

Utilisateur anonyme
2 sept. 2020 à 14:00

Bonjour.
Si vous n'arrivez pas à désinstaller Avast, le faire avec Revo Uninstaller:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Réponse 6 / 9

kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 1
2 sept. 2020 à 22:43

Bonjour,
j'ai désinstallé et réinstallé avast tout à l'heure suite à l'apparition d'une croix rouge sur l'icone du logiciel (agents restant actifs malgré cela) et depuis la réinstallation mon pc est d'une lenteur abominable et pire que ça, il a bloqué plusieurs fois lors de l'ouverture de mon navigateur et du panneau de configuration. j'étais obligé de le redémarrer plusieurs fois avec le bouton d'allumage comme il n'y avait aucun moyen de le débloquer.
Je suis passé ensuite en mode sans échec où j'ai tenté une réparation sur firefox qui a marché. cependant, mon ordi est resté lent, moins lent que quand il a bloqué plusieurs fois, mais lent quand meme.
Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème?
Merci

Utilisateur anonyme
2 sept. 2020 à 23:03

Je n'ai pas tout relu. Vous ètes sous quel système, Windows 10 ?

kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 1 > Utilisateur anonyme
2 sept. 2020 à 23:04

non, win 7

Utilisateur anonyme > kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021
2 sept. 2020 à 23:32

Dommage, si vous étiez sous Windows 10, Windows Defender intégré est suffisant.
Avast fait galérer les PC, je l'ai eu pendant plusieurs années.

Quand j'étais sous Windows 7, j'utilisais Microsoft Security Essentials:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14917-microsoft-security-essentials/

Un seul antivirus à la fois bien sur ;-)

Utilisateur anonyme > kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021
2 sept. 2020 à 23:44

Mon ordi est resté lent. Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème ?

Oui, c'est possible. A suivre.

kebirvita Messages postés 71 Date d'inscription lundi 12 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2021 1 > Utilisateur anonyme
3 sept. 2020 à 11:26

qu'est ce que je dois faire?

Réponse 7 / 9

MPMP10 Messages postés 35395 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2023 13 421
Modifié le 3 sept. 2020 à 22:45

Sinon pour tout remettre à plat...
https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/

Attention il faut prévoir entre 5 et 6 heures avec Windows Repair.

Voir aussi :
https://depanmicro.cuisinaud.com/index.php/astuces/divers/30-restaurer-son-pc-a-son-etat-d-origine-usine-sans-cd-dvd

Salut francoins et Jo...

Utilisateur anonyme
3 sept. 2020 à 22:42

Bonsoir MPM10

MPMP10 Messages postés 35395 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2023 13 421 > Utilisateur anonyme
3 sept. 2020 à 22:43

Bonne nuit.

Réponse 8 / 9

Jojolaguitare Messages postés 11718 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2023 2 671
4 sept. 2020 à 09:59

Bonjour.

Juste en passant . . .

Impensable d'avoir autant de logiciels au démarrage du PC ! Exemple CCleaner. De plus pas fait de défragmentation depuis une année ? Mais pourquoi puisque l' outil de défragmentation est activé par défaut hebdomadairement (ex: tous les mercredis à 03 h) Ou alors l'outil a été désactivé par l'administrateur. Pas une bonne opération. De plus encore, seulement 6,05 Go d'espace libre sur 332 Go sur disque local C. La partition est carrément "étouffée", ce qui irrémédiablement ralenti le système. Il y a beaucoup de ménage a effectuer sur ce PC.

Je laisse le sujet car du travail en externe . . . Bon courage quand même.

A + . . .

NB : Salut MP !

Réponse 9 / 9

Ja
Modifié le 6 sept. 2020 à 20:06

Bonjour, je pense qu'il serait temps de vous en passer de CCleaner et d'Avast puisqu'ils n'ont qu'un point commun avec la société ayant racheté Piriform, Avast !

Pour cela vous devez cesser de les utiliser et de les désinstaller immédiatement.
Vous comprendrez pourquoi Windows Defender est l'indispensable antivirus intégré à Windows 10 dont vous êtes prié de l'utiliser.

Jojolaguitare Messages postés 11718 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2023 2 671
8 sept. 2020 à 10:08

Salut.

Sauf que . . . >>> Configuration: Windows 7 / Firefox 79.0 <<< . . . Et dans ce cas Windows Defender n' est plus qu'un antimalware pour Windows 7 mais pas un antivirus.

Ce qui n'empêche pas que tu as raison. Il y a autres antivirus plus sérieux pour Win 7 et CCleaner n'est pas indispensable. Il y a un outil nettoyeur dans le système via les propriétés de C: local. Quand au registre il ne faut jamais employer de nettoyeur, même si CCleaner semble le moins dangereux de tous les logiciels nettoyeurs de registre, des clés valides peuvent disparaître lors du nettoyage. Ce qui s'ensuit une corruption du système avec bugs et ralentissements.

A + . . .

Croix rouge sur l'icone avast

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