Problème de sim

Elisa_abt Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierr10 Messages postés 14024 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
J’ai souscrit à un abonnement chez free (19,99€) le 17 août. J’ai deja été prélevé (19,99€+10€ d’activation) il y a quelque jours. Or je n’ai toujours pas reçu ma sim et demain mon ancien forfait chez Orange va être résilié. Il n’y a aucun moyen de joindre free... que me conseillez vous de faire ? Avez vous des informations à me donnez ?
Merci
A voir également:

1 réponse

Pierr10 Messages postés 14024 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 525
 
Bonjour,

Pour l'instant il faut attendre.
Si vous avez demandé la portabilité du numéro, la carte doit être envoyée. Voyez ceci.
Évidemment un problème avec la poste n'est pas à exclure.
0