Bloqueo de mi teléfono móvil

Montse -  
MPMP10 Mensajes publicados 47254 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   -
Hola,
Mi teléfono portátil, un HUAWEI, estaba cargando. Cuando terminó la carga, quise encenderlo y me encontré con el siguiente mensaje: "FASTBOOT&RESCUE MODE
Por favor, conecta el cable USB a tu computadora y abre Hisuite

Más información:
http://zh.ui.vmall.com/emotiondownload.php?mod=restore%26%2334%3B

El problema es que el ordenador no detecta el teléfono y la dirección indicada no se conecta, de hecho no permite el acceso para la conexión de mi computadora.
Así que estoy incomunicado y no puedo contactar a nadie..
¿Cómo puedo proceder?

Configuración: Windows / Edge 84.0.522.52

2 respuestas

Montse
 
¡Muchas gracias por la información! ¡Espero que funcione!
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MPMP10 Mensajes publicados 47254 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 928
 
Una oportunidad de cada dos...
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Melo
 
Hola, actualmente tengo el mismo problema y no sé qué hacer, ¿alguien ha encontrado la solución finalmente, por favor?
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MPMP10 Mensajes publicados 47254 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   18 928 > Melo
 
Hola,
Las posibles soluciones se dan más arriba, hay que intentar ver si funcionan.
Esperar una respuesta que probablemente nunca llegará no va a resolver el problema... !
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