Téléphone bloque

Fermé
hakimi - 25 févr. 2020 à 17:05
 hakimi - 26 févr. 2020 à 10:53
BonSalut à vous!
 mon huawai y6 ne s'allume plus et après branchement sur secteur il affiche un écran blanc avec en fond:
-le logo android debout
et écrit:
"Fastboot and rescue mode
please connect usb cable to your computer and open hisuite
more information: https://consumer.huawei.com/cn/emui-11/
le perso android debout
PHONE locked
bref j'ai maté partout, et je n'arrive pas à trouver de solutions!
Merci d'avance à la communauté!
PS: J'ai testé volume bas + power: la même
vulume haut et bas et power idem...
bref je n'accède à rien sur mon tel...!
jour,



Configuration: Windows / Chrome 79.0.3945.130

1 réponse

WcsSkwal Messages postés 109 Date d'inscription dimanche 16 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2020 21
25 févr. 2020 à 17:48
1-Éteignez le téléphone
2-Connectez le câble USB à l'ordinateur mais PAS au téléphone
3-Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le
4-Connectez le câble USB au téléphone
5-Ready, le téléphone s'allumera automatiquement dans ce mode (N'appuyez PAS sur le bouton d'alimentation)
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j'ai essayée mais même problème
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