Pb avec freebox TV

Résolu
Bonjour,
Nous avons deux boitiers freebox TV HD aujourd'hui aucun des deux ne fonctionnait malgré plusieurs hard reboot. Après un reboot du boitier ADSL l'un des boitiers TV a fonctionné mais le 2° reste bloqué sur etape2 (identification de la box).Que faire....Free dit que pour eux tout fonctionne

Configuration: Windows / Edge 84.0.522.50

1 réponse

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Pour eux tout fonctionne vu que la box internet est connectée, pour ce qui est du deuxième boitier TV qui ne fonctionne pas tu devrais ré-appairer son Freeplug (CPL).
    1. merci de ta réponse....mais le boitier qui fonctionne (2° télé) ne va -t-il pas se dérégler ?
    2. Modérateur
      @segur06Arrête de te poser des questions, tu as un problème de CPL un des boitiers TV ne reçoit pas internet, donc il faut régler ce problème, et à part appairer correctement les Freeplugs (CPL) ou connecter ton boitier TV en WiFi il n'y a pas d'autre solution.
    3. @segur06nous avons essayé aujourd'hui. Les deux boitiers fonctionnent .Merci beaucoup pour votre aide
    4. Modérateur
      @segur06Merci pour le retour ;)
      Bonne journée