Pb avec freebox TV

Résolu/Fermé

segur06 Messages postés 587 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2025 - 1 août 2020 à 21:47
bazfile Messages postés 57411 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 février 2025 - 4 août 2020 à 14:17

Bonjour,
Nous avons deux boitiers freebox TV HD aujourd'hui aucun des deux ne fonctionnait malgré plusieurs hard reboot. Après un reboot du boitier ADSL l'un des boitiers TV a fonctionné mais le 2° reste bloqué sur etape2 (identification de la box).Que faire....Free dit que pour eux tout fonctionne

Configuration: Windows / Edge 84.0.522.50

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1 réponse

Réponse 1 / 1

bazfile Messages postés 57411 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 février 2025 19 490
1 août 2020 à 21:59

Bonjour,
Pour eux tout fonctionne vu que la box internet est connectée, pour ce qui est du deuxième boitier TV qui ne fonctionne pas tu devrais ré-appairer son Freeplug (CPL).

segur06 Messages postés 587 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2025 254
3 août 2020 à 10:22

merci de ta réponse....mais le boitier qui fonctionne (2° télé) ne va -t-il pas se dérégler ?

bazfile Messages postés 57411 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 février 2025 19 490 > segur06 Messages postés 587 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2025
Modifié le 3 août 2020 à 10:28

Arrête de te poser des questions, tu as un problème de CPL un des boitiers TV ne reçoit pas internet, donc il faut régler ce problème, et à part appairer correctement les Freeplugs (CPL) ou connecter ton boitier TV en WiFi il n'y a pas d'autre solution.

segur06 Messages postés 587 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2025 254 > bazfile Messages postés 57411 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 février 2025
3 août 2020 à 10:29

Merci je vais essayer

segur06 Messages postés 587 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2025 254 > segur06 Messages postés 587 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2025
4 août 2020 à 14:16

nous avons essayé aujourd'hui. Les deux boitiers fonctionnent .Merci beaucoup pour votre aide

Merci pour le retour ;)
Bonne journée

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