Confirmation de payement
Lucia
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gorilla-freak Messages postés 9 Statut Membre -
gorilla-freak Messages postés 9 Statut Membre -
Salut à tous . Je suis nouvelle sur ce site Back Market j’ai payer un iPhone 7 reconditionné a 257€ le 28-07-20 le soir sauf qu’après le paiement en ligne avec ma carte bancaire je n’ai pas reçu de mail de confirmation de paiement de back market . Que dois-je faire s’il vous plaît ? Merci pour vos conseils .
2 réponses
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Bonjour
Voir sur leur site, sur ton espace client si le suivi de commande (et aussi de paiement) est renseigné...
Sinon les contacter (voir sur leur site les moyens de contacts)
Après, vu les avis "mitigés" à leurs propos.... je ne saurai t'en dire plus....
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/consommation-et-internet-301/Back+Market
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Bonjour, j'ai eu le même type de problème avec eux, tu peux contacter le sav mais franchement, bon courage, je suis toujours en train de chercher à me faire remboursé une commande jamais reçue et c'est galère
