Je ne parviens pas à me reidentifier
Barbara
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Quand je suis sur ma boîte mail on me demande de ré-identifie mes quand j'essaye sa ne fonctionne pas et quand je marque oublié mon mot de passe je ne reçois pas le code avec mon tél. Comment je peux faire
Quand je suis sur ma boîte mail on me demande de ré-identifie mes quand j'essaye sa ne fonctionne pas et quand je marque oublié mon mot de passe je ne reçois pas le code avec mon tél. Comment je peux faire
Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.89
1 réponse
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Bonjour,
Le numéro de tel auquel est envoyé le code est bien toujours celui que vous aviez indiqué sur votre compte ?
Obtenir de l’aide sur le compte Outlook par e-mail
https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/obtenir-de-l-aide-sur-le-compte-par-e-mail-bb65aa6a-9135-31df-0b36-d6318d6f4e0f
BB.-
- ça vous dit de compléter le numéro (affiché en partie) avant qu'ils envoient le code ?
Vous allez bien à cette adresse ?
https://outlook.live.com/mail/inbox (c'est outlook.com)
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