Reinitialisation

Bonjour,
Aujourd'hui j'ai décidée de réinitialiser mon pc hp car il avait beaucoup de bugs... J'ai donc attendue plusieurs minutes et une fois la reinitialisation terminé il redémarre pour réinstaller Windows tout seul seulement... Il plante et demande un redémarrage (je n'ai bien entendue pas le choix) et maintenant il me fait en boucle la même chose, il démarre, m'affiche un message d'erreur :"l'ordinateur à redémarre de manière inattendue ou à rencontré une erreur inattendue. L'installation de Windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows, cliquez sur OK pour redémarrer l'ordinateur, puis redémarrer l'installation". Cependant quand il redémarre à nouveau il me remet le même message. J'ai essayée de démarrage sans erreur mais windows n'étant pas installé ça ne fonctionne pas...
Quelqu'un peut il m'aider s'il vous plaît ?