Restauration Windows 10 paramètres usine
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mathilde2307
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens vers vous car je ne m'y connais pas assez et aurais besoin d'un éclaircissement,
Voilà, ancienne étudiante en école de commerce; nous avons eu droit à une clé de licence W10 Professionnel que j'ai donc installé sur mon ordinateur fixe.
Cependant, j'ai des soucis avec le système et je voudrais donc restaurer complètement mon ordinateur. Le soucis étant que je ne possède plus cette clé.
L'école m'indique qu'ils ne peuvent pas me fournir de nouveau cette clé car c'est une clé de licence en volume ??? (car je suis maintenant diplômée)
Ma question est la suivante : si je restaure aux paramètres d'usine mon ordinateur fixe, devrai-je renseigner cette clé que je n'ai pas ? je veux dire : est-ce que windows va me la demander ? (dans ce cas je ne souhaite donc pas le faire)
Un grand merci pour votre aide car j'avoue que tout cela me parait compliqué !
Cordialement,
Je viens vers vous car je ne m'y connais pas assez et aurais besoin d'un éclaircissement,
Voilà, ancienne étudiante en école de commerce; nous avons eu droit à une clé de licence W10 Professionnel que j'ai donc installé sur mon ordinateur fixe.
Cependant, j'ai des soucis avec le système et je voudrais donc restaurer complètement mon ordinateur. Le soucis étant que je ne possède plus cette clé.
L'école m'indique qu'ils ne peuvent pas me fournir de nouveau cette clé car c'est une clé de licence en volume ??? (car je suis maintenant diplômée)
Ma question est la suivante : si je restaure aux paramètres d'usine mon ordinateur fixe, devrai-je renseigner cette clé que je n'ai pas ? je veux dire : est-ce que windows va me la demander ? (dans ce cas je ne souhaite donc pas le faire)
Un grand merci pour votre aide car j'avoue que tout cela me parait compliqué !
Cordialement,
3 réponses
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Bonjour,
Fait une réinitialisation de Windows 10 la clé ne te sera pas demandé https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/
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bonjour
voir ci-dessous pour connaitre sa clé
https://lecrabeinfo.net/retrouver-sa-cle-de-produit-windows.html -
Salut,
Sur Windows 10, tu n'as pas besoin de récupérer la clé produit pour réinitialiser et même réinstaller Windows 10.
Voir là : comment réinitialiser Windows 10
mais si tu y tiens, voir là : comment récupérer la clé produit de Windows 10
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Bonjour, D'accord donc c'est sûr que si je restaure entièrement windows 10, elle ne me sera pas demandée dans ce cas ? pour la clé, merci pour l'info, mais déjà essayé mais le soucis c'est que ça m'affiche BBBB-BBBB-BBBB-BBBB-BBBB comme clé étant donné que c'est une clé MAK (dite de volume), du coup je ne peux pas la récup :(
- Et du coup pour la restauration, est-ce que cette procédure est bien correcte ? :
Restaurer Windows 10 à l'état d'usine
Pour restaurer Windows 10 à l'état d'usine (factory reset), procéder comme suit :
dans le menu Démarrer, allez dans " Paramètres ", puis " Mise à jour et Sécurité " ;
choisissez " Récupération " puis " Commencer " ;
pour une restauration complète, optez pour la suppression complète des fichiers ;
enfin, cliquez sur " Réinitialiser ", votre PC est comme neuf !"
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