Problème de ram non detecter

Fermé
jujuRousso Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2020 - Modifié le 10 juil. 2020 à 14:49
macbernic Messages postés 2104 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2024 - 11 juil. 2020 à 11:34
Bonjour,

Je viens vers vous en urgence, car mon ordinateur n'arrive plus a fonctionner correctement. Je m'explique; hier j'ai enlever mon processeur pour essayer de voir si celui de mon amie était mort ou non, a ce moment la j'ai remarquer que ce n'était pas le même socket et donc j'ai remis mon processeur. J'ai du enlever mes 4 barrette de ram (4x4) pour avoir plus de faciliter a être a l'intérieur.

Après avoir tout remonter, il est arriver sur un écran avec écris "The following Channel memory did not pass CPU memory test. Please remove the memory then plug again. Channel A"

J'ai donc appuyer sur F2, et l'ordinateur c'est quand même allumer. Mais dans le gestionnaire des taches j'ai remarquer que seule 8Gb était détecter.

Carte graphique: Nvidia 970 gtx
Processeur: I5 4460 CPU@ 3.20 GHz
Disque dur: Seagate HDD 1TO
Mémoire: Ballistix sport 4x4GB DDR3 -1600 1.5v (16GB)
Carte mère: AS ROCK B85 PRO 4
Ventirad: Cooler master HYPER TX3 EVO
Alimentation: Raider 550W silver

Que puis-je faire ? Merci a vous ..

Edit1: Une seule barrette sur le slot 3, fonctionne et aucun message au démarrage. Je vais tester les autre emplacement
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4 réponses

macbernic Messages postés 2104 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2024 497
10 juil. 2020 à 14:57
Bonjour,
Je pense qu'il faut tout redémontrer surtout le CPU et vérifier si il n'y a pas de pin de tordu ou de casser si il est bien mis sur le socket.
Ensuite il faut vérifier les supports de Ram et contrôler si elles sont toutes bien enfoncer dans leur support.

@+
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jujuRousso Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2020
Modifié le 10 juil. 2020 à 15:32
Cette même barrette fonctionnel, une fois mis sur le slot 1, l'ordinateur démarre, mais aucune image a l'écran, l'ordinateur tourne 1m puis s'éteint.

Edit: Quand j'ai réussie a faire fonctionner avec la barrette sous slot 3, une fois dans le gestionnaires des taches, le processeur était bien indiquer, et fonctionner.

Edit: Cette même barrette fonctionnel, une fois mis sur le slot 2, l'ordinateur démarre, mais aucune image a l'écran, l'ordinateur tourne 1m puis s'éteint.

Résultat pour le moment: Slot 1 et Slot 2 ordinateur démarre, rien d'afficher, ordinateur redémarre au bout 1m. Slot 3 fonctionne parfaitement. Je vais tester le Slot 3. En sachant que les 4 Slot utilisé me donne l'image noir avec la phrase que j'ai marquer. Même si avec F2 je peut quand même lancer et aller sur le bureau. 8Gb sur 16 ne sont reconnue.

Edit: Slot 4 fonctionnel tout comme le 3. Arrivage bureau, ram et processeur ainsi que carte graphique détecter dans le gestionnaire de tache.

Je vais donc tester 2 barre sur 3 et 4. Puis Idem pour les 2 autres aussi sur 3 et 4 pour voir si les 4 ram fonctionnes.

Edit: Effectivement sur le slot 3 et 4, le combo ram A+B fonctionne ainsi que le combo ram C+D.
Cela viens donc pas des barrette de ram. Aller dans le bios, faire un clear CMOS (que je ne sait pas encore faire) pour changer quelque chose ? Les slot 1 et 2 sont peut être désactiver ? Je voudrais attendre le plus possible pour verifier le processeur, car mon ventirad c'est une horreur a remettre, vraiment.. Donc j'aimerais voir tout ce qui peut poser problème hors le CPU pour le moment.

Edit: Dans le bios, je voit cela;
DDR3_A1: NONE
DDR3_A2: NONE
DDR3_B1: 4096MB (DDR3-1600)
DDR3_B2: 4096MB (DDR3-1600)
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jujuRousso Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2020
10 juil. 2020 à 16:45
Edit: j'ai enlever le processeur, regarder qu'aucun pins n'était tordu, et non. Par contre j'ai vu que l'une des prise relié a coter de la RAM était pas bien brancher, vraiment pas. J'ai bien brancher je me suis dit c'était surement ça. Il y en avais 2 cote a cote, une de branché et une de non. Et la j'ai crut que c'était pour sa que le SLOT 3 et 4 fonctionner et non le 1 et 2. j'ai tout remis, processeur compris. Et finalement je retombe sur l'écran avec "The following Channel memory did not pass CPU memory test. Please remove the memory then plug again. Channel A".
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jujuRousso Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2020
10 juil. 2020 à 19:05
Re bonsoir,
j'ai le plaisir de vous annoncer que mon problème est résolue, j'était sur le point de faire un clear CMOS, mais tout sait mis a remarcher… Déjà j'ai remarquer qu'un pins de ma carte mère (ou l'on place le processeur) était un peut décaler. Comme a cette endroit les pins ne sont pas droit mais pencher, j'ai d'abort cru qu'il était normal. Avec une pince a épiler j'ai put le remettre. Mais cela n'a rien changer, toujours la même erreur..

Mes dernière action on était
;-Bien nettoyer le processeur des deux coté avec un coton tige en laissant que la pate thermique du centre. => Je ne croit pas que cela est résolue l'affaire
-Repositionner le processeur (quand il est en place, j'ai remarquer qu'il peut se déplacer d'un tout petit millimètre vers le haut ou vers le bas, il avais un micro jeu (vraiment la largeur d'un poil)) je ne sait plus si je l'ai mis plutôt en haut ou plutôt en bas.. => Peut être la cause et la résolution ?
-J'avais aussi débrancher le cable alimentation, puis les 2 cable d'alimentation de la carte mère et j'ai laisser reposer 20 min. => Peut être la résolution ?

Puis j'ai allumer avec bien les 4 barrette (4x4) sur les 4 slot, sans le ventirad (il est horrible a enlever et remettre donc je laisser a l'air libre) et hop je suis arriver sur mon bureau, cette fois ci sans message "The following Channel memory did not pass CPU memory test. Please remove the memory then plug again. Channel A"J'ai mis mon mot de passe, était dans mon gestionnaire de tache et la j'avais bien mes 16Gb de ram (4x4) de disponible, le disque :c tourner, le processeur tourner aussi, ainsi que la carte graphique (celle ci j'ai lancer une vidéo pour voir si elle fonctionner bien).

Enfin j'ai éteins, replacer le ventirad (Du premier coup, j'y croyez pas mes yeux) brancher le ventirad en alimentation, et remis les capot. Re lancer la tour, et toujours la bonne nouvelle de voir que j'arrive sur mon écran de mot de passe sans l'erreur.

Je vais poster une photo du pins un peut décaler par rapport au autres. Pensez vous que ce pins ne fessait pas contacte car le processeur était trop vers le haut ou trop vers le bas (encore une fois une largeur de poils)

Sinon grace a ces information si jamais vous arriver a trouver ce qui a résolue l'affaire parmi mes action, je veut bien le savoir a titre personnel si cela recommence ou bien pour d'autre personnes futur.

Je laisse ce sujet ouvert 24h pour avoir quelque réponse, puis je passerais en résolue pour ne pas qu'il gène le file d'actualité du forum.

Je vous dit a grand merci pour vos conseil et reste a l'écoute pour vos information de resolution du problème ou pour n'importe quel question.



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macbernic Messages postés 2104 Date d'inscription samedi 14 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 octobre 2024 497
11 juil. 2020 à 11:34
Bonjour,
Super je suis content pour toi,
J'avais déjà eut un problème similaire ou 2 pins étaient légèrement tordu, comme toi...
A priori il faut qu'ils soient tous bien droit pour faire contact dans le socket.Donc je pense que s’était cela le problème , à suivre...
Bon weekend,

@+
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