Documents en file d'attente

Lola -  
Lolashady Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai besoin d'aide. J'ai une imprimante lexmark x4650. Elle marchait sans problème jusque là. Depuis quelques jours impossible d'imprimer. Les documents se mettent dans la file d'attente et rien ne sort.

J'ai désinstallé l'imprimante, réinstallé le pilote.
La page test s'est imprimée sans problème.

Mais toujours impossible d'imprimer quoi que ce soit.

J'arrive bien à supprimer les documents dans la file d'attente.
J'utilise Windows 8.1 64bits.

Si vous pouviez m'éclairer, ça serait très gentil.
Merci.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 507
 
Bonjour,

C 'est une mise à jour de Windows qui fait que cela n'imprime plus.

Regarde si tu le souhaite ce post en attendant un patch correction de Microsoft (Windows Update.

A+
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