Documents en file d'attente

Lola -  
Lolashady Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai besoin d'aide. J'ai une imprimante lexmark x4650. Elle marchait sans problème jusque là. Depuis quelques jours impossible d'imprimer. Les documents se mettent dans la file d'attente et rien ne sort.

J'ai désinstallé l'imprimante, réinstallé le pilote.
La page test s'est imprimée sans problème.

Mais toujours impossible d'imprimer quoi que ce soit.

J'arrive bien à supprimer les documents dans la file d'attente.
J'utilise Windows 8.1 64bits.

Si vous pouviez m'éclairer, ça serait très gentil.
Merci.
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2 réponses

pistouri Messages postés 20597 Statut Contributeur Ambassadeur 8 516
 
Bonjour,

C 'est une mise à jour de Windows qui fait que cela n'imprime plus.

Regarde si tu le souhaite ce post en attendant un patch correction de Microsoft (Windows Update.

A+
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