Probleme d impression
Résolu
Bonjour,
j ai un problème d impression, j ai une imprimante Brother dcp-135c et un ordinateur Acer équipé de Windows 10 famille, jusque la tout fonctionnais correctement, depuis peu, l impression ne se fait plus, les boites de dialogues s'ouvrent correctement, une fois dans la boite d'impression elle disparait sans imprimer, mon imprimante par défaut est bien la brother, j ai désintallé mon imprimante, vidé le spouler d impression, je ne sais plus que faire,
j espere que vous pourrez m aider
merci
j ai un problème d impression, j ai une imprimante Brother dcp-135c et un ordinateur Acer équipé de Windows 10 famille, jusque la tout fonctionnais correctement, depuis peu, l impression ne se fait plus, les boites de dialogues s'ouvrent correctement, une fois dans la boite d'impression elle disparait sans imprimer, mon imprimante par défaut est bien la brother, j ai désintallé mon imprimante, vidé le spouler d impression, je ne sais plus que faire,
j espere que vous pourrez m aider
merci
3 réponses
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Essayes de désinstaller et de réinstaller le pilote de ton imprimante.
Passe par le site officiel pour télécharger le driver, qu'il soit à jour. -
Il faut désinstaller la mise à jour Windows 10 KB4560960 ou KB4557957 en fonction de celle que vous trouvez sur votre ordinateur.
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@zazasoccevetcomment as-tu fait s'il te plait ? Je pense avoir le même problème mais je n'arrive pas à désinstaller cette mise à jour ...
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bonjour,
tu vas dans : paramètres
: mise a jour de sécurité
: afficher l historique des mises a jours
: désinstaller des mises a jours
: sélectionne la mise a jour ( pour moi c était la KB 4560960)
voila bon courage
