EPSON Stylus S21
Alain
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jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Le voyant rouge du changement de cartouches reste allumé même après avoir changé les cartouches et il semble que cela vienne de la cartouche Cyan T0892, avez-vous un diagnostique pour ce problème?
Le voyant rouge du changement de cartouches reste allumé même après avoir changé les cartouches et il semble que cela vienne de la cartouche Cyan T0892, avez-vous un diagnostique pour ce problème?
Configuration: Windows / Edge 18.18362
1 réponse
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Bonjour ...
S'il s'agit d'une cartouche dite générique, le problème provient peut-être de là car non reconnue par l'imprimante ..
As-tu essayé d'enlever et remettre plusieurs fois l'ensemble des cartouches ?
A+-
Merci pour l'info! Ce ne sont pas des cartouches génériques! Cependant j'ai procédé à plusieurs manips en enlevant toutes les cartouches et en les remettants mais rien à faire! J'ai également remis les anciennes cartouches, la bleu, la jaune et la noire étaient à changer et cela n'a pas changer! j'ai remplacé ces cartouches par des cartouches neuves et malheureusement la bleu reste toujours à changer, l'imprimante ne prend malheureusement pas en compte le changement de la bleu? Avez vous une idée? Meci!
- Re....
Perso je n'ai pas d'autres solutions malheureusement sauf une à tenter si cela ne fonctionne toujours avec toutes les manipulations que tu as faites ► Ce serait de désinstaller entièrement et proprement cette imprimante, tout débrancher, ôter les cartouches puis refaire son installation et remettre les cartouches au dernier moment et peut-être que ??? mais pas certain que ce soit la solution miracle mais à tenter à mon avis au cas ou l'imprimante se réinitialiserait après tout çà ....?
A+
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