Imprimante ne fonctionne plus en wifi pas de point d 'acces

Bezo27 -  
brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, mon imprimante ne fonctionne plus en wifi pas de point d 'accès,
Lorsque je veux imprimer depuis mon ordinateur le fichier apparaît puis disparaît aussitôt sur l' imprimante
Merci pour votre aide

4 réponses

  1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
     
    Salut,
    pas de point d'accès, c'est à dire ?
    quel modèle d'imprimante ?
    elle est connectée en wifi à la box ou bien c'est du wifi direct entre PC et imprimante.
    Il vaut mieux que tu connectes l'imprimante à la box, en ethernet ou en wifi.
    as tu essayé un câble usb direct ?
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    1. Bezo27
       
      Oui elle est connectée à la box
      Ça ne marche pas pas non plus avec le câble usb
      En revanche l'imprimante fonctionne aussi bien en wifi avec mon téléphone ou un autre pc portable
      L'imprimante est une brother mfc j415w
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      1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451 > Bezo27
         
        Supprime la et réinstalle la sur le PC alors.
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      2. Bezo27 > brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Pour ce qui concerne le point d'accès c'est ok il fonctionne
        Pour ce qui est de l'imprimante je l'ai déjà desinstaller plusieurs fois mais le problème persiste : état d'erreur
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  2. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
     
    Tiens,
    pour info, à essayer.
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  3. Bezo27
     
    Je vais refaire la manip une fois encore
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  4. Bezo27
     
    En fait le problème de mon imprimante vient de la mise à jour Windows, il faut donc desinstaller asp. Net pour ensuite pouvoir desinstaller la mise à jour,
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    1. brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 451
       
      Et donc,
      ça fonctionne sans la mise à jour ?
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