Imprimante ne fonctionne plus en wifi pas de point d 'acces

Fermé
Bezo27 - Modifié le 14 juin 2020 à 08:57
brupala Messages postés 109415 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 - 14 juin 2020 à 18:56
Bonjour, mon imprimante ne fonctionne plus en wifi pas de point d 'accès,
Lorsque je veux imprimer depuis mon ordinateur le fichier apparaît puis disparaît aussitôt sur l' imprimante
Merci pour votre aide

4 réponses

brupala Messages postés 109415 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 13 618
14 juin 2020 à 10:07
Salut,
pas de point d'accès, c'est à dire ?
quel modèle d'imprimante ?
elle est connectée en wifi à la box ou bien c'est du wifi direct entre PC et imprimante.
Il vaut mieux que tu connectes l'imprimante à la box, en ethernet ou en wifi.
as tu essayé un câble usb direct ?
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Oui elle est connectée à la box
Ça ne marche pas pas non plus avec le câble usb
En revanche l'imprimante fonctionne aussi bien en wifi avec mon téléphone ou un autre pc portable
L'imprimante est une brother mfc j415w
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brupala Messages postés 109415 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 13 618 > Bezo27
14 juin 2020 à 10:16
Supprime la et réinstalle la sur le PC alors.
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Bezo27 > brupala Messages postés 109415 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024
14 juin 2020 à 14:04
Pour ce qui concerne le point d'accès c'est ok il fonctionne
Pour ce qui est de l'imprimante je l'ai déjà desinstaller plusieurs fois mais le problème persiste : état d'erreur
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brupala Messages postés 109415 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 13 618
14 juin 2020 à 14:34
Tiens,
pour info, à essayer.
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Je vais refaire la manip une fois encore
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En fait le problème de mon imprimante vient de la mise à jour Windows, il faut donc desinstaller asp. Net pour ensuite pouvoir desinstaller la mise à jour,
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brupala Messages postés 109415 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 19 avril 2024 13 618
14 juin 2020 à 18:56
Et donc,
ça fonctionne sans la mise à jour ?
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