Problème d'impression Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème avec mon imprimante brother DCP-153 C. Elle ne veux plus imprimer à partir d'un ordinateur, je lançe l'impression et rien ne se produit. Je l'ai utiliser hier et elle allais très bien.
Les photocopies fonctionnent également.
Merci de vos réponses

croco007 · Answer

bonjour 
c est très simple, je viens de le faire, il faut desinstaller la mise a jour KB4560960 en allant dans les parametres, cliquer sur mises à jours et securite,
cliquer sur desinstaller une mise a jour
puis la selectionner, il faut environ une minute,
l ordi s eteint et se rallume,
tout fonctionne.
microsoft est au courant, ca sera solutionne dans la prochaine mise a jour

Emma03 · Answer

Je vous remercie de votre réponse, je viens d'essayer et tout fonctionne correctement désormais.
Merci beaucoup

Problème d'impression

2 réponses

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