Problème d'impression

Résolu
Emma04 -  
 Emma03 -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon imprimante brother DCP-153 C. Elle ne veux plus imprimer à partir d'un ordinateur, je lançe l'impression et rien ne se produit. Je l'ai utiliser hier et elle allais très bien.
Les photocopies fonctionnent également.
Merci de vos réponses

2 réponses

  1. croco007 Messages postés 9 Statut Membre 13
     
    bonjour
    c est très simple, je viens de le faire, il faut desinstaller la mise a jour KB4560960 en allant dans les parametres, cliquer sur mises à jours et securite,
    cliquer sur desinstaller une mise a jour
    puis la selectionner, il faut environ une minute,
    l ordi s eteint et se rallume,
    tout fonctionne.
    microsoft est au courant, ca sera solutionne dans la prochaine mise a jour
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  2. Emma03
     
    Je vous remercie de votre réponse, je viens d'essayer et tout fonctionne correctement désormais.
    Merci beaucoup
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