Imprimante Brother DCP585

fofo -  
 Fofo -
Bonjour,
Mon imprimante Brother DCP 585 n'imprime, après une mise à jour automatique de mon ordinateur. Pas de message non plus. Aucune feuille ne sort de l'imprimante.
Merci de m'aider


Configuration: Windows / Chrome 83.0.4103.97

3 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Il existe une procédure pour faire en sorte qu'une mise à jour soit "masquée", il faut préalablement télécharger un utilitaire afin de pouvoir appliquer la manipulation.
Je ne vais pas décrire la manière ici, il existe déjà des explications bien faites, comme celle-ci (cliquer sur le lien bleu) sur le site lecrabeinfo.
Après avoir appliqué ce qui est expliqué vous ne devriez plus être embêté.
Cordialement.
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Fofo
 
Bonjour, je vous remercie infiniment. Je vais essayer les manipulations indiquées sur le site que vous m'avez conseillé et après, je vous recontacterez.
A bientôt
Fofo
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Fofo
 
Bonjour,
Je vous avais répondu directement hier, en vous disant un grand merci. Vous êtes génial. En effet, en désinstallant la mise à jour de Windows ( KB4560960) de Windows, mon imprimante Brother s'est remise à fonctionner normalement. Toutefois cette nuit, la MAJ s'est remise en place. Comment faire pour la contourner définitivement ? Je sollicite encore votre aide. Je vous remercie. Vous êtes super.
Marcel
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Utilisateur anonyme
 
Super que ça fonctionne à nouveau.
Vous dites " Je vous avais répondu directement hier" ?? je n'ai rien.

Bernard.
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