Chicsoso avis - le site est-il fiable ?

Question

Bonjour*


comment joindre ce site ou j ai passé une commande qui n est jamais arrivée ?

Merci d'avance*


(*) Éléments de politesse ajoutés par la modération CCM !...............................

CRICRI · Accepted Answer

A éviter.
Déçue pour l'ensemble de ma commande.
Les photos sont jolies mais les vêtements ressemble de très loin aux modèles présentés : coupe, tissus très décevants, taille disproportionnée.
J'ai voulu retourner ma commande : envoi d'une coupon retour sauf que l'on ne peut pas l'utiliser en France. Alors on vous propose de vous rembourser 40% de votre commande en la conservant. Super, 60 euros jetés par les fenêtres et des vêtements qui ne ressemblent à rien.

bbblanchard · Answer

https://www.chicsoso.com/fr/about/contact_us.php

Afrikarnak · Answer

Bonjour

Site de droit H.K... Autant dire que si l'amiable ne donne rien il n'y aura aucun autre moyen de recours de possible..

A+

Cacahuete · Answer

Bonjour,
Moi aussi depuis le 4 Juillet j ai passé une commande de 68€ et je l attends toujours nous sommes le 4 août ou peut on les joindre ?

Nanou · Answer

Bonsoir,

Essayez : 

notice
@
chicsoso.com 

Tout sur la même ligne bien sûr mais si je l'écris comme une adresse mail elle n'apparait pas 

C'est l'adresse mail qui apparaît dans leurs réponses à mes réclamations 
Bon courage !

Francine · Answer

Moi c est pareil j ai eu le même souci que vous. Ca fait deux mois que j attends mes habits. Isabelle.

Tivie · Answer

Avant de passer une commande, j ai regardé les avis et j ai trouvé bcp bcp de négatif avec grand regret. Je me suis mise sur le site.
www.signal-arnaques.com
C est indiqué, lisez mais malheureusement je ne passerai pas commande.

lolote · Answer

J'ai passée commande chez eux mais rien reçu arnaque ,honteux

Loulou · Answer

J'ai passé une commande que je n'ai JAMAIS REÇU. Je déconseille à qui que ce soit de commander sur ce site. Quand j'ai réussi à les contacter, j'ai reçu une réponse robotisée, un SCANDALE.

Olie · Answer

Bonjour
Même problème, commande non reçue...

Sandrine · Answer

Me suis fait arnaqué aussi. je n'ai trouver aucun moyen de les joindres si qq un peux nous aider à ce faire rembourser de ses arnaques merci de nous en informer

maite2277 · Answer

Bonsoir, j'ai commandé sur ce site des robes pour un montant de 75.73€ et je n'ai toujours rien reçu ! quand je vais sur le site je ne vois pas ma commande et aucun moyen pour leur écrire ou pour me faire rembourser !!!  comment faire ???? qui peut m'aider

Manes38 · Answer

Bonjour 
J’ai commandé des articles sur ce site qui ne ressemblait à rien. Un mois et demi pour les recevoir et j ai du payer 15 euros pour mes retourner car l étiquette de retour n est pas valable en France. Depuis plus de nouvelles et je n ai toujours pas été remboursé. Ce site est une arnaque monumentale et les vêtements de mauvaise qualité et horrible.

MAITE2207 · Answer

J'ai passé une commande en Décembre de 75.73€. Je ne voyais plus ma commande dans mon compte (comme si je n'avais rien commandé). J'ai senti l'arnaque et j'ai lu toutes vos récriminations. J'ai essayé de les contacter ... impossible. Heureusement ! j'ai payé avec PAYPAL à qui j'ai expliqué ma mésaventure. Paypal a aussitôt bloqué l'argent et m'a remboursée aussitôt. Ne PAYER JAMAIS avec votre carte bancaire mais prenez un compte PAYPAL. Aucun frais et si vous avez un souci c'est PAYPAL qui s'occupe de négocier avec le vendeur et si accord accord] n'est pas concluant Paypal vous rembourse . Bon courage. MAITE

Sinsee · Answer

Bjr, moi j ai reçu mais déçu c la nomme taille mais pas comme sur les photos les chaussures ce ne sont pas les mêmes plus jamais je commande

Aissa · Answer

Adresse de la société: Union européenne: ZC (FR) Limited, 66 Avenue 75008, Paris, France

Isa · Answer

Bonjour,
J'ai passée une commande le 4 avril 2021,qui a été débitée, le colis a été expédié le 16 avril ,mais  je ne peut pas suivre l'envoie apparemment mon numéro de commande n'est pas valide.je m'inquiète

Canari · Answer

Bonsoir  moi ils viennent me dire qu'ils ont expédié ma commande que dois-je penser?
J'aurais du regarder les avis avant de  commander snifff

Luisa · Answer

J’ai passé une commande de chaussures, elles sont arrivées avec les talons abîmés, j’ai voulu les retourner pour remboursement car en plus elles sont de très mauvaises qualité mais leurs consignes de retour sont incompréhensibles et j’ai bien compris que cette société ne comptait pas rembourser les produits envoyés. C’était la première et la dernière fois que je commande chez eux.

laguna · Answer

Commande passée et payée sur le site, article indiqué comme étant disponible... 1 mois après, toujours rien et, suite à de nombreuses relances, chicsoso indique que rupture de stock.  1, mois de plus pour obtenir un début de remboursement : 75% environ de l'achat hors transport. Pour les 25% manquants, cela correspond aux frais, disent-ils et, par ailleurs ne remboursent jamais le transport !!!...BRAVO. l'arnaque chinoise dans toute sa splendeur !

Moi · Answer

Bonjour, cela semble impossible, je suis dans le meme cas que vous et au vu du forum cela semble être cas de beaucoup de personne.
Encore un site à bannir !!!????

laguna · Answer

Site à proscrire absolument. Qualité déplorable. Délais fantastiques. Quand il y a un problème, on a vite un interlocuteur à l'écoute mais qui ne résoud rien car n'a aucun pouvoir. Remboursement si problème ou de non livraison impossible. Bref, ce site est une abomination

Zazie · Answer

Pareil, les couleurs ne correspondent pas aux photos , le blanc, c'est couleur crème, le vert d'eau est un vert beaucoup plus soutenu, bref, très déçue et pour le remboursement, impossible de les joindre...

Dedel · Answer

Je n’ai pas été livrée non plus..impossible de les joindre
Grosse arnaque !!

Gelo · Answer

il  faut  toujours  garder  le  contact  avec  le  vendeur !  j ai  commender un  article  juste  avant  la  pandemie  a pres  3  mois  elle  n arrivait    je  les  ai  recontacter  il  m ont  retourne d  autres  photos  et  j ai  recu  mon  article  mais  ca  ete  long !  pandemie  oblige ?

Chicsoso avis - le site est-il fiable ?

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