Problème de statut sur une commande Aliexpress [Résolu]

Signaler
Messages postés
34
Date d'inscription
dimanche 2 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2021
-
Messages postés
9869
Date d'inscription
vendredi 14 décembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
15 janvier 2021
-
Salut, je sais pas si je suis sur la bonne page, mais j’ai 2 colis que j’attends depuis aliexpress de Chine à Canada et leur statuts sont (remis à airline) le premier depuis 8 jours et l’autre 11 jours.

Je sais qu’avec la pandémie c’est plus long, mais j’aimerais savoir si c’est normal ou pas.

Merci ????

1 réponse

Messages postés
9869
Date d'inscription
vendredi 14 décembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
15 janvier 2021
3 819
Bonjour,
oui, de base la livraison moyen est de 20 à 40 jours, avec la pandémie ça a du bien augmenté puisque le délai de protection vendeur est passé à 80jours alors qu'il était au environ de 50 jours
Messages postés
34
Date d'inscription
dimanche 2 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2021
2
Un gros merci à vous c’est très apprécié

Bonne journée !
Messages postés
34
Date d'inscription
dimanche 2 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2021
2
Alors si j’ai pas reçu mon colis au Canada après 80 jours, je peux contacter le vendeur ? Ou qu’est-ce que je peux faire ?

Merci
Messages postés
9869
Date d'inscription
vendredi 14 décembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
15 janvier 2021
3 819 >
Messages postés
34
Date d'inscription
dimanche 2 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2021

il faut faire la demande avant la fin des 80 jours ou dans les 2-3 jours qui suivent ces 80jours (la durée de protection vendeur est marqué dans ta liste de commande, elle peut varier selon les vendeurs)?

c'est un peu étrange comme système, mais ça fonctionne comme ça
Messages postés
34
Date d'inscription
dimanche 2 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2021
2
Ça va faire 3 semaines que mes colis sont bloqués sur remis à Airline. J’attends encore ?
Messages postés
9869
Date d'inscription
vendredi 14 décembre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
15 janvier 2021
3 819 >
Messages postés
34
Date d'inscription
dimanche 2 juillet 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
7 janvier 2021

oui, c'est bloqué à la compagnie aérienne, soit en transport soit dans l'entrepos de la compagnie en attente d'envois.

de toute façon tu ne peux pas faire grand chose pour l'instant, si tu veux demande au vendeur via aliexpress s'ils ont plus d'infos.